(워싱턴 교도=연합뉴스) 미국 정부와 의회는 승객들의 불평이 끊이지 않는, 이른바, `항공 서비스 제로 상태 를 개선하고, 항공 승객들의 권리를 보호하기 위한 법안 제정을 추진하기로 했습니다.
최근 의원들은 항공기 승객을 보호하는 `항공기 승객 권리법 을 의회에 제출했고, 고어 부통령도 승객들을 보호하기 위한 법적 조처를 취할 계획이라며 지지의사를 표명했습니다.
론 와이든 미국 상원의원은, 새 법안이 ▲항공기 비행 지연 때 승객들에게 사전 통지와 지연이유를 설명하고 ▲항공티켓 구입 48시간 이내에는 요금전액을 환불하며 ▲승객들에게 가장 싼 항공요금 정보를 제공하도록 항공사측에 요구하는 내용 등을 담고 있다고 밝혔습니다.
앞서 다른 의원들도 ▲항공기 출발 지연 때 음식과 휴식시설을 제공하고 ▲수화물을 잘못 취급할 때 피해액의 2배 보상 등을 요구하는 법안을 이미 의회에 제출했습니다.
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