서울 서초구청은 호적 등초본 등 팩스민원을 컴퓨터가 자동으로 처리해주는 시스템을 전국 최초로 운영한다고 밝혔습니다.
팩스민원 자동처리 시스템은 컴퓨터가 팩스민원 내용을 읽어 원하는 자료를 찾아 민원서류를 작성한 뒤 별도로 복사를 하지 않고 민원인의 해당 팩스로 관계 서류를 전송해주는 제돕니다.
서울 서초구청은 팩스민원 자동처리 시스템으로 그동안 해오던 수작업 처리시간이 단축돼 한해 1억여원의 예산절감 효과를 가져올 것으로 기대하고 있습니다.
팩스민원 자동처리는 호적등초본과 지적, 토지증명 서류 등 모두 240여종입니다.
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