⊙앵커: 최근 들어서 유사 TV홈쇼핑 업체들이 우후죽순격으로 늘어나면서 소비자들의 피해도 크게 늘고 있습니다.
돈을 냈는데 물건을 배달해 주지 않거나 심지어는 부도가 나버려서 연락조차 되지 않는 경우가 허다합니다.
보도에 구영희 기자입니다.
⊙기자: 유선방송을 보다 홈쇼핑 광고에 솔깃해 악세사리를 주문한 김미진 씨, 돈을 입금하고 2주가 지나도 물건은 오지 않았습니다.
⊙김미진(피해자): 언제까지 기다려야 될지 확답을 달라 그랬더니 일주일 기다리라고 하고 며칠만 기다리라 그러고 계속 질질 끄는 거예요.
⊙기자: 역시 TV 홈쇼핑 광고를 보고 티셔츠 세트를 주문한 정 모씨는 더욱 황당했습니다.
홈쇼핑 업체가 부도가 난 것입니다.
⊙정 모씨(피해자): 이제 다시는 어느 홈쇼핑이든 물건을 사고 싶지 않죠.
물건이 먼저 오고 돈을 나중에 주면 몰라도.
⊙기자: 현재 홈쇼핑 채널을 승인받아 방송 중인 전문 TV 홈쇼핑 업체는 두 곳 뿐입니다.
그러나 1000여 개로 추정되는 유사 TV 홈쇼핑 업체들은 다른 유선방송 채널의 광고시간을 이용해 전문TV 홈쇼핑업체와 똑같이 편법운영을 하고 있습니다.
특히 낮시청 해소를 위한 중계위성 방송에서는 방송자체가 불법이지만 버젓이 행해지고 있습니다.
이렇다보니 유사 TV 홈쇼핑 업체와 관련한 소비자 피해 사례는 지난 4월부터 소비자보호원에 접수된 것만 440여 건에 달하고 있습니다.
⊙송연성(소비자보호원 과장): 방송위원회 등 관리감독기관의 보다 철저한 규제가 필요하고요.
지금 현재 선불제 지불방식을 후불제로 전환하는...
⊙기자: 특히 현재는 77개인 종합유선방송 채널이 승인제에서 등록제로 바뀌면서 늘게 돼 이 채널의 광고를 이용하는 유사 홈쇼핑은 더욱 난립할 것으로 보입니다.
KBS뉴스 구영희입니다.