114 안내 전화의 분사 방침에 반대하는 한국통신 노조원과 회사측의 대치로 인해 114 전화번호 안내가 차질을 빚고 있습니다.
이로 인해 현재 114 안내 서비스는 평상시의 정상 통화 접속률인 80%보다 절반 가까이 떨어져 45% 가량에 그치고 있어 이용자들이 불편을 겪고 있습니다.
어제 아침부터 114 안내전화 분사 반대 투쟁에 들어간 한통신 노조원과 계약직 등 백20여 명은 서울 숭인동과 경기 일산 등 서울. 경기지역 전화번호 안내국 앞에서 연좌 농성을 벌이고 있습니다.
이에 따라 서울과 경기지역 전화번호 안내국에서는 주간과 야간 근무자가 교대를 하지 못해 평상시 낮 근무자의 절반 가량인 3백여 명 밖에 근무를 못하고 있어 안내 전화 접속률이 크게 떨어지고 있습니다.
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