정부가 지난해 접수한 20명 이상 연명의 집단민원 가운데 노동과 임금 분야의 민원이 급증한 것으로 나타났습니다.
국민고충처리위원회에 따르면 지난해 중앙행정기관과 지방자치단체에 접수된 집단민원은 모두 만5천백20건으로 지난 97년의 만5천3건과 거의 비슷한 수준이었으나, 전반적인 경제난에 따라 정리해고와 체불임금 해소 요구 등 노동과 임금 분야 민원이 97년의 7백1건에서 지난해에는 천548건으로 크게 늘어났습니다.
반면 전통적으로 민원이 많이 발생하는 건설과 교통 분야에서는 지난해 8천2백32건이 접수돼 97년의 9천407건에 비해 12.5%가 줄었습니다.
또 민원인 요구 수용과 대안 제시 등의 방식으로 해결 처리된 집단민원은 모두 6천844건으로 45.%의 해결률을 보였고, 부처별로는 노동부 74.2%, 산림청 69%, 재정경제부 62%의 순이었습니다.
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