오는 10월부터 유료 인터넷 콘텐츠 서비스가 마음에 들지 않거나 개인적인 사정이 생겼을 경우 계약을 해지할 수 있게 됩니다.
또 사업자가 특별한 이유없이 3일 이상 서비스를 중지하면 소비자는 계약을 해지하고, 남은 이용료도 돌려받을 수 있습니다.
재정경제부는, 이같은 내용의 `인터넷 이용 관련 소비자피해보상 방안'을 마련하고, 다음달 열리는 물가대책장관회의와 소비자정책심의회의 의결을 거쳐 시행할 계획이라고 밝혔습니다.
재경부 관계자는, 일부 인터넷 콘텐츠 사업자들이 이용료를 선불로 받고, 계약해지 요구를 거부하거나 위약금을 지나치게 많이 물려 분쟁이 잦다며, 일정 규모의 위약금만 물면 언제라도 계약해지를 할 수 있도록 했다고 말해습니다.
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