목소리만으로 본인 인증…음성으로 통하는 IT시대

<앵커 멘트>

주민번호나 주소 등 개인정보 대신 목소리만으로 본인임을 인증하는 서비스가 도입됐습니다.

음성인식기술이 다양한 IT제품과 결합하면서 새로운 음성 서비스가 속속 등장하고 있습니다.

박경호 기자의 보도입니다.

<리포트>

이동통신사 고객센터에 문의전화를 건 회사원 김지훈씨, 그런데 전화번호나 주소와 같은 개인정보를 부르는 대신 자신의 목소리라고 말합니다.

<녹취> "비밀번호는 내 목소리입니다."

목소리에는 지문 처럼 다른 사람이 흉내낼 수 없는 특징이 있는데 이를 이용한 음성 인증 기술입니다.

<인터뷰> 김지훈(서울 청파동) : "사람들이 많이 있는 곳에서는 아무래도 제 개인정보가 내입으로 얘기했을 때 많이 불안하고 흘러나가는 게 걱정됐는데 지금은 간단히 목소리로만 인증되니까 안심도 되고.."

스마트폰에서 음성으로 검색하는 기능도 점차 늘고 있습니다.

손님이 원하는 물건을 알아듣고 척척 찾아주는 점원 로봇.

<녹취> "이 물건을 찾으시나요?"

<녹취> "네", "찾아드리죠."

또 말만하면 원하는 음악을 골라 틀어주는 지능형 스피커도 나왔습니다.

<녹취> "락음악을 틀어줘" "그만"

음성 인식 기술은 키보드와 같은 다른 입력 장치가 없어도 되는 편리함과 특유의 보안성 덕분에 전세계 시장이 연평균 16%씩 급성장 추세입니다.

2017년에는 규모가 124조원에 이를 전망입니다.

말 한마디로 물건을 작동할 수 있는 음성인식기술이 다가오는 사물인터넷 시대의 핵심기술로 부상하고 있습니다.

KBS 뉴스 박경호입니다.