싱가포르, 호텔 로봇 자동화 시스템 대폭 지원

<앵커 멘트>

세련된 첨단 도시의 외관을 뽐내는 싱가포르….

사회 각 분야에서 신기술을 도입하며 빠른 속도로 미래화가 진행되고 있는데요.

호텔 업계는 특히 로봇을 이용한 자동화 서비스 시스템을 점차 확대해 가고 있습니다.

보기에는 평범한 호텔 방이지만 이 호텔의 룸서비스는 로봇이 맡고 있습니다.

아침 식사를 주문하자 룸서비스 로봇 코비가 식당에서 커피와 빵 등을 받아다가 엘리베이터를 타고 손님방까지 신속하게 배달합니다.

또 객실 청소와 짐가방 나르기 같은 일도 로봇이 척척 해냅니다.

이 로봇의 가격은 아직 공개되지 않았는데요.

호텔은 비용의 20%만을 부담하고 정부가 나머지 80%를 지원하고 있습니다.

<인터뷰> 손(호텔 책임자) : "인구 고령화에 따라 싱가포르의 서비스 업계 일손 부족이 점점 심해지고 있습니다."

로봇 직원은 병가나 급여 인상 요구에 대한 우려가 없다고 호텔 책임자는 설명하는데요.

싱가포르 정부는 서비스 인력 부족에 대한 대비책으로 서비스 업계 로봇 자동화 시스템 지원을 더 늘려갈 계획입니다.

KBS 월드뉴스입니다.