병무청 “찾아가는 병무 민원 서비스 인기”

병무청은 오늘(23일) 병역 의무자들의 불만과 고충을 해결하기 위해 운영하고 있는 민원 서비스가 성과를 내고 있다고 밝혔다.

병무청은 '찾아가는 병무청'제도와 '병무 민원 서비스 닥터팀'을 운영하고 있다. 찾아가는 병무청 제도는 병무청을 방문하기 어려운 병역의무자가 인터넷이나 전화로 민원을 제기하면 병무청 직원이 직접 찾아가 상담하는 서비스다.

병무청은 이 제도로 올해 상반기에 270명이 민원을 해결했고, 생계 문제로 군 복무에 어려움을 겪고 있던 135명과 면담해 18명을 병역 감면 처리했다고 밝혔다.

박창명 병무청장은 "병역 이행에 걸림돌이 되는 제도는 과감히 개선하는 등 병역 의무자 중심의 고품질 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.