시외버스 발권 시스템 한때 장애…예매 앱도 먹통

추석 연휴를 하루 앞두고 시외버스 발권 시스템에 전산장애가 발생해 버스터미널과 앱을 이용하는 시민들이 불편을 겪고 있습니다.

국토교통부는 오늘(11일) 낮 12시부터 오후 2시 반까지 시외버스 발권 시스템에 전산장애가 발생해 전국 버스터미널 300여 곳 대부분에서 예매와 발권에 차질이 발생했다고 밝혔습니다.

장애가 발생하자 터미널 창구에서는 수기로 버스표를 발권하는 등 혼선이 빚어졌고, 일부 승객들이 예약한 버스를 놓치는 등 불편을 겪은 것으로 전해졌습니다.

현장 발권은 현재 복구가 완료됐지만 시외버스 예약 앱인 '버스타고'는 11일 오후 7시 현재 여전히 작동이 되지 않고 있는 상태입니다.

시외버스 예매는 '시외버스모바일'이 전체의 70%, '버스타고'가 30% 정도 차지하는 것으로 알려졌습니다. '시외버스모바일'은 현재 정상 작동 중입니다.

국토부 관계자는 "시외버스 예매시스템을 운영하는 버스타고(이비카드), 시외버스모바일(T-머니) 간의 전산망 연계·호환에 문제가 발생했다"면서 "빠른 시일 내에 복구를 완료하겠다"고 밝혔습니다.