네이버 “부동산 매물은 우리만”…정보업체에 ‘갑질’

[앵커]

온라인 부동산 정보 시장 1위인 업체인 네이버가 경쟁사의 시장 진입을 막기 위해 협력업체에 이른바 '갑질'을 한 정황이 공정거래위원회 조사 결과 드러났습니다.

부동산 매물 정보를 다른 회사에 넘기지 못하도록 제휴업체들에게 압력을 가했다는 건데요.

공정위는 시정 명령과 함께 10억 원대의 과징금을 부과했습니다.

석민수 기잡니다.

[리포트]

코로나19로 비대면 활동이 일상화된 요즘, 부동산 매물을 찾을 때도 예외는 아닙니다.

온라인 부동산 정보 시장 1위 업체는 네이버입니다.

[부동산중개인/음성변조 : "네이버(부동산)을 가장 많이 보잖아요. 네이버 (포털)사이트에서 부동산으로 들어가 버리니까."]

2009년 허위매물 검증 시스템을 통해 1위로 도약한 네이버는 부동산 매물 광고 시장에서 막대한 이익을 챙겼습니다.

광고 시장을 노리고 2015년 또 다른 포털업체 다음도 같은 방식의 사업을 추진합니다.

그런데 당시 다음 부동산이 네이버의 제휴업체들로부터 매물정보를 받으려 하자, 이를 다음 측에 넘기지 못하도록 계약을 바꿉니다.

이 과정에서 네이버가 시장 점유율을 악용해 제휴업체들에게 부당한 압력을 가했다는 게 공정거래위원회의 조사 결과입니다.

[송상민/공정위 시장감시국장 : "네이버가 그래도 제일 소비자가 많이 보는 데인데 그 사인을 안 하면 거래가 끊기면 소비자 노출이 확 줄어들 수 있으니까 네이버의 지배력 때문에 어쩔 수 없이."]

결국, 잠재적 경쟁자가 사실상 시장에서 퇴출당하면서 소비자는 물론 중개소 모두 손해를 봤다는 겁니다.

네이버는 자체 특허 기술로 검증한 매물을 다음이 빼가려 하자 이를 막은 것이며 부당한 계약이 아니라고 했습니다.

하지만 공정위는 네이버가 검증을 했더라도 매물에 대한 권리는 부동산 정보업체에 있다며 네이버 측의 주장을 받아들이지 않았습니다.

공정위는 네이버에 대해 시정 명령과 함께 10억 원의 과징금을 부과했습니다.

KBS 뉴스 석민숩니다.

촬영기자:심규일/영상편집:송화인/CG:이희문