차보험 ‘가해자’ 민원도 급증…“경상환자 보상제도 개선해야”

접촉사고 등 경미한 사고에 지출되는 치료비와 합의금이 증가하면서 가해자 쪽 불만 민원도 늘고 있습니다.

보험연구원 'KIRI 리포트'에 실린 '교통사고 상해유형의 변화와 대인배상 제도개선 방향' 보고서를 보면 2015∼2018년 자동차보험이 신체 상해 치료비와 합의금으로 지급한 대인(對人)배상 부상보험금은 연평균(CAGR) 12.4% 증가했습니다. 같은 기간 차량 수리비 등을 합친 전체 보험금은 연평균 4.9% 늘었습니다. 현재 추세가 지속한다면 대인 보험금으로 인해 연간 2%포인트 안팎의 보험료 인상 압력이 생기는 것으로 추정됩니다.

보험연구원 전용식 연구위원은 "전체 보험금 지출에서 대인 보험금의 비중이 30%이고 최근 몇 년 새 보험료가 연간 평균 5% 올랐다는 점에 비춰 약 2%의 인상분이 대인 보험금 증가에서 비롯된다고 볼 수 있다"고 설명했습니다.

차량 안전도 상승으로 중상자와 사망자가 감소하는데도 부상보험금이 전체 보험금보다 2배 넘게 빠르게 불어나는 것은 경미 사고와 경상 환자에 지출되는 치료비와 합의금이 급등했기 때문입니다.

전 연구위원은 "1인당 치료비는 한방진료비를 중심으로 상승하고 있고, 합의금은 치료비에 비례해서 증가하고 있다"며 "경상 환자들이 합의금(혹은 위자료)을 목적으로 과도한 치료를 받는 경향이 있는 것으로 앞선 연구에서 나타났다"고 설명했습니다.

경상 환자 치료비와 합의금이 빠르게 늘며 가해자의 불만 민원도 급증했습니다. 자동차보험 시장 점유율이 30% 수준인 한 손해보험사의 자동차보험 민원은 2016∼2019년 연평균 8.8% 증가했는데, 대인 배상 민원 증가율은 17.3%로 2배에 가까웠습니다.

특히 합의금 등 보험금 관련 민원은 피해자 쪽에서 연평균 23.2% 늘어난 데 비해 가해자 쪽 민원은 연평균 52.3% 급증했습니다.

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