부천시, 내년부터 ‘민원지표’ 도입

부천시가 내년 1월 중에 시 전체에서 처리하는 주요 민원에 대한 '민원지표'를 개발하기로 했습니다.

민원지표는 여권 등 70여 가지 민원의 접수현황과 처리결과 등을 체계적으로 담아 통계화한 겁니다.

부천시는 매달 시 홈페이지와 실·국게시판에 이 민원지표를 공시하고 시정 각 분야의 기초자료로 삼을 방침입니다.