코트라 등 14개 공공기관 고객만족도 최고등급

코트라와 한국관광공사. 국립생태원 등 14개 기관이 기획재정부의 공공기관 고객만족도 평가에서 최고등급을 받았습니다.

코트라는 '혁신 캘린더'를 만들어 서비스 개선 상황을 점검했고, 국립생태원은 가족 단위 고객이 즐길 수 있는 다양한 프로그램을 운영해 높은 평가를 받았습니다.

한편 소상공인시장진흥공단과 한국석유공사, 한국장학재단 등 16개 공공기관은 최하 등급을 받았습니다.

기재부는 최하 등급을 받은 공공기관을 주무 부처에 통보하고, 다음 달 말까지 고객만족 경영개선계획을 제출하도록 요구했습니다.