‘어린이 고객 우대’…프랑스 스키 학교

<앵커 멘트>

마지막 스키시즌이 한창인 요즘 알프스의 유명 스키장이 붐비고 있습니다.

프랑스 스키 학교를 찾아 강사들의 자격조건과 고객 유치전략 등을 알아봤습니다.

<리포트>

설립 72년을 맞은 'ESF'는 전통의 프랑스 스키 학교입니다.

전국에 250곳, 약 만7천명의 스키 전문 강사들이 배치돼 있습니다.

알프스 등지의 유명 스키학교에서 스키 강사가 되려면 전문 자격증이 필수입니다.

까다로운 신체 조건뿐 아니라 최소 4년 이상의 엄격한 교육을 받아야 하지만 경쟁은 치열합니다.

시간당 임금을 받는 스키 강사들의 수입은 어느 정도일까요?

낮 시간만 가르쳐도 한 달에 최소 500만원을 받습니다.

스키강사들에게 가장 소중한 고객은 어린이들입니다.

연간 등록 학생 220만명 가운데 4분의 3인 165만명을 차지합니다.

<인터뷰> 장밥티스트(스키학교장) : "어린이 고객들을 잘 관리해야 어느정도 수준에 이를 때까지 지속적인 매출이 가능합니다."

아이들에게 스키를 배우려는 동기부여를 하기 위해 별점제도 도입했습니다.

<인터뷰> 어린이 스키 학생 : "처음으로 별 한개를 받았어요, 너무 좋네요."

이 스키학교의 강습료는 단체회원의 경우 7일에 20만원, 개인회원의 강습료는 시간당 7만원 정돕니다.