“택배 이용자 만족도 1위, 우체국 택배”

한국소비자원이 지난해 7월부터 10월 사이 택배 이용자 천 명을 대상으로, 시장 점유율 상위 5개 업체의 만족도를 조사한 결과 우체국택배가 5점 만점에 3.97점으로 가장 높았습니다.

그 뒤로는 CJ대한통과 로젠택배, 롯데택배, 한진택배 순이었고, 이들 5개 업체의 종합 만족도는 평균 3.83점이었습니다.

또 조사 대상 중 25%는 택 배서비스 이용 과정에서 피해를 본 적이 있다고 답했습니다.