[정보광장] ‘포장 뜯어도’ 환불 가능?

홈쇼핑에서 일단 받아보고 마음에 안 들면 환불하라는 멘트 많이 들으시죠?

그런데 막상 환불을 하려면 포장을 제거했다는 이유로 환불을 거부하는 경우가 있습니다.

공정위에서 이 부분에 제재를 했다고 하는데요.

포장 뜯으면 반품, 환불이 안 된다는 스티커가 붙어 있는 상품이 많은데 이걸 떼도 환불이 되는 건가요?