“카카오 횡포 견제” 강릉 통합 콜택시 도입…효과는?

입력 2021.11.02 (07:35) 수정 2021.11.02 (15:56)

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[앵커]

강릉지역 택시업계가 콜택시 호출 번호를 하나로 통합하는 통합 콜서비스가 시범 운영에 들어갔습니다.

카카오택시 앱의 이용 수수료를 견제하기 위한 조치인데요.

통합 콜서비스의 성공 여부는 불투명한 실정입니다.

한희조 기자가 취재했습니다.

[리포트]

강릉지역의 택시 호출 건수는 하루 평균 만 2천 회 정도입니다.

이 가운데 2/3인 8천 번의 호출이 카카오택시 앱을 통해 이뤄집니다.

현재 택시기사들은 카카오 콜을 받기 위해 매달 4만 원 정도 수수료를 내고 있습니다.

이 수수료가 과도하다며, 강릉지역 택시업계가 대응에 나섰습니다.

카카오 콜 접수를 중단하고, 지역 콜 번호를 통합해 이번 달부터 시범 운영하는 겁니다.

[김남석/강릉시 법인택시협의회장 : "대기업에서 상당히 근로자들한테 돈을 부담시켜서 콜을 하기 때문에 저희들이 강릉 개인택시하고 (법인택시가) 통합을 하자…."]

강릉시는 통합 콜서비스의 정착을 돕기 위해 내년부터 통합콜의 운영비 일부를 지원한다는 방침입니다.

[김남서/강릉시 택시화물담당 : "우리 지역 콜이 정착하기까지는 많은 불편이 있을 겁니다. 그런 부분들이 안정화될 수 있도록 최대한 저희 시에서 지원이 될 수 있도록…."]

강릉 택시업계의 대응이 성공할지는 여전히 미지수입니다.

대다수 시민이 카카오 택시 호출을 선호하는 데다, 관광도시 특성상 외지 방문객들이 갑자기 지역 통합콜서비스를 이용하기가 쉽지 않다는 겁니다.

이 때문에 법인택시 3곳은 통합콜 서비스에 아직 참여하지 않았습니다.

[택시기사/음성변조 : "한마음으로 뜻을 맞춰서 그렇게 갈지, 나는 (카카오 콜을) 안 받고 남들은 받으면 괜히 손해 보는 꼴이 날 수도 있는데…."]

춘천에 이어 강릉에서도 카카오택시 수수료에 대해 전면 대응에 나서면서, 성공 여부에 관심이 모아지고 있습니다.

KBS 뉴스 한희조입니다.

촬영기자:구민혁

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  • “카카오 횡포 견제” 강릉 통합 콜택시 도입…효과는?
    • 입력 2021-11-02 07:35:38
    • 수정2021-11-02 15:56:08
    뉴스광장(춘천)
[앵커]

강릉지역 택시업계가 콜택시 호출 번호를 하나로 통합하는 통합 콜서비스가 시범 운영에 들어갔습니다.

카카오택시 앱의 이용 수수료를 견제하기 위한 조치인데요.

통합 콜서비스의 성공 여부는 불투명한 실정입니다.

한희조 기자가 취재했습니다.

[리포트]

강릉지역의 택시 호출 건수는 하루 평균 만 2천 회 정도입니다.

이 가운데 2/3인 8천 번의 호출이 카카오택시 앱을 통해 이뤄집니다.

현재 택시기사들은 카카오 콜을 받기 위해 매달 4만 원 정도 수수료를 내고 있습니다.

이 수수료가 과도하다며, 강릉지역 택시업계가 대응에 나섰습니다.

카카오 콜 접수를 중단하고, 지역 콜 번호를 통합해 이번 달부터 시범 운영하는 겁니다.

[김남석/강릉시 법인택시협의회장 : "대기업에서 상당히 근로자들한테 돈을 부담시켜서 콜을 하기 때문에 저희들이 강릉 개인택시하고 (법인택시가) 통합을 하자…."]

강릉시는 통합 콜서비스의 정착을 돕기 위해 내년부터 통합콜의 운영비 일부를 지원한다는 방침입니다.

[김남서/강릉시 택시화물담당 : "우리 지역 콜이 정착하기까지는 많은 불편이 있을 겁니다. 그런 부분들이 안정화될 수 있도록 최대한 저희 시에서 지원이 될 수 있도록…."]

강릉 택시업계의 대응이 성공할지는 여전히 미지수입니다.

대다수 시민이 카카오 택시 호출을 선호하는 데다, 관광도시 특성상 외지 방문객들이 갑자기 지역 통합콜서비스를 이용하기가 쉽지 않다는 겁니다.

이 때문에 법인택시 3곳은 통합콜 서비스에 아직 참여하지 않았습니다.

[택시기사/음성변조 : "한마음으로 뜻을 맞춰서 그렇게 갈지, 나는 (카카오 콜을) 안 받고 남들은 받으면 괜히 손해 보는 꼴이 날 수도 있는데…."]

춘천에 이어 강릉에서도 카카오택시 수수료에 대해 전면 대응에 나서면서, 성공 여부에 관심이 모아지고 있습니다.

KBS 뉴스 한희조입니다.

촬영기자:구민혁

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