철원군, 공무원 24명 ‘민원후견인’ 지정

철원군은 지역 주민의 민원 업무를 지원하는 '민원후견인제'를 실시합니다.

이를 위해 군청 12개 부서의 담당급 공무원 24명이 민원후견인으로 지정됐습니다.

민원후견인은 주택건설이나 농지전용허가 등 처리 기간이 사흘 이상 걸리는 민원 사무 20가지의 행정 처리를 돕습니다.

이 제도는 민원 신청서 작성부터 처리 결과 통보까지 모든 민원 처리 과정을 민원인과 함께 진행하는 제돕니다.