코레일 서울본부 전산실 불…“승차권 현장발매 차질”

서울역 바로 옆 코레일 서울본부 건물 전산실에 불이 나면서 일부 역에서 승차권 현장 발매에 차질이 빚어졌습니다.

오늘(6일) 오전 9시 40분쯤 서울 용산구 동자동 한국철도공사(코레일) 서울본부에서 불이 났습니다.

소방 당국은 인력 220여 명과 소방차량 70여 대를 투입해 1시간 20분 만에 큰 불길은 잡았고, 약 3시간 반 만인 오후 1시쯤 불을 완전히 껐습니다.

이 불로 다친 사람은 없지만, 서울, 익산, 광주송정, 정읍역을 제외한 KTX역에서 승차권 조회와 발매·환불 작업이 안 되고 있는 것으로 파악됐습니다. 다만 열차 운행에는 영향이 없었습니다.

코레일은 코레일 모바일 승차권 예약 앱 '코레일톡'과 코레일 홈페이지, 열차 내 승무원 발권 시스템은 정상 운영 중이라고 밝혔습니다.

코레일 고객센터(전화)는 불이 진화되고 전산 시스템이 복구된 이후부터 이용이 가능해질 예정입니다.

소방 당국은 건물 4층 전산실에서 불이 시작된 것으로 추정하고 정확한 화재 시작 지점과 원인 등을 조사할 계획입니다.

코레일은 "열차 이용에 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드린다"며 "빠른 복구를 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔습니다.

이 불로 한때 서울 용산구 청파로 숙대입구역 교차로에서 서울역 서부 교차로 방면 도로가 전면 통제됐지만, 지금은 차량 통행이 재개됐습니다.

[사진 출처 : 시청자 고은미 제공]