서울 5성급 호텔 90%, ‘눈속임’ 가격 표시

서울에 소재한 5성급 호텔 가운데 홈페이지 초기 화면에서부터 각종 세금을 포함한 숙박비 최종가를 표시하는 곳은 10곳 중 1곳에 불과한 것으로 나타났습니다.

서울시는 오늘(6일) 관내 5성급 호텔 27곳의 공식 홈페이지를 대상으로 가격 표시 실태를 조사한 결과 27곳 가운데 객실 상품 검색 첫 화면에서부터 최종 숙박비를 표시한 곳은 전체 11.1%에 해당하는 3곳에 불과했다고 밝혔습니다.

나머지 호텔은 초기 화면에는 세금이나 기타 비용을 뺀 금액을 보여준 다음, 결제 단계에서야 10에서 21% 정도 차이가 나는 최종 가격을 알리는 이른바 '눈속임 설계' 가격 표시 방식을 쓴 것으로 조사됐습니다.