‘예스24’ 이틀째 접속 장애…뒤늦게 해킹 사실 인정

[앵커]

SKT 사태뿐만 아니라 최근 수입 브랜드까지 해킹 공격을 당하면서, 개인정보 유출 문제에 더 민감해질 수밖에 없는데요.

이번엔 국내 대표 인터넷 서점이자 티켓 예매 사이트가 해커의 공격을 받은 것으로 파악됐습니다.

접속 장애가 이틀째 이어지고 있습니다.

보도에 황정호 기자입니다.

[리포트]

국내 대표 인터넷 서점 '예스24' 홈페이지에 서비스를 이용할 수 없다는 공지가 떠 있습니다.

해킹 공격으로 접속 불능 상태가 된 건 어제 새벽 4시쯤.

이에 따라 도서 주문과 티켓 예매 등 '예스24'의 모든 서비스가 중단됐습니다.

스마트폰에서 쓰는 애플리케이션도 먹통입니다.

해킹을 당한 직후 '예스24' 측은 한국인터넷진흥원에 이를 신고했지만, 이용자들에겐 시스템 장애라고 알렸을 뿐 해킹에 대해서는 전혀 언급하지 않았습니다.

업체 측은 뒤늦게 입장문을 내고, 해킹 사실을 인정했습니다.

현재까지 파악된 해킹 수법은 랜섬웨어 방식, 해커가 악성 코드 등을 이용해 서버나 컴퓨터 내 정보를 암호화시킨 뒤 돈을 받고 이를 풀어주는 사이버 범죄입니다.

[이형택/한국랜섬웨어침해대응센터장 : "전형적인 '해킹형 랜섬웨어 공격'입니다. 돈을 주지 않을 경우에는 이 탈취한 데이터를 다크웹(폐쇄형 인터넷)에 올려서 판매합니다."]

업체 측이 해커가 암호화한 회원 정보 등을 해독하지 못한 것으로 전해집니다.

다만, 개인정보 유출 정황은 확인되지 않았다는 게 업체 측 주장입니다.

'예스24' 측은 급박한 복구 과정에서 고객 안내가 늦어졌다며, 이번 장애로 인한 회원들의 피해에 대해 구체적 보상안을 마련하겠다고 밝혔습니다.

KBS 뉴스 황정호입니다.

촬영기자:권순두 홍성백/영상편집:최정연