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농협 전산 장애 3일째…대국민 사과문 발표
입력 2011.04.14 (14:48) 수정 2011.04.14 (15:40) 경제
전산장애로 큰 혼란을 주고 있는 농협중앙회가 대국민사과문을 발표합니다.

농협중앙회는 오늘 오후 5시 농협 본점에서 최원병 농협중앙회장이 직접 나서 사흘간 계속된 전산장애에 대해 대국민사과문을 발표하고, 피해 고객에 대한 보상방안도 내놓을 예정이라고 밝혔습니다.

농협은 현재까지 신용카드 현금서비스와 체크카드 거래를 정상화하지 못했고, 오늘 새벽 복구한 인터넷뱅킹과 폰뱅킹도 시스템 불안정으로 잔액조회 같은 일부 기능만 가능한 것으로 나타났습니다.

농협 측은 인터넷뱅킹에 한꺼번에 고객 접속이 몰려 서비스가 지연되거나 중단되고 있다며, 손상 파일이 완전 복구돼 시스템이 안정화되기까지 시간이 더 걸릴 수 있다고 설명했습니다.
  • 농협 전산 장애 3일째…대국민 사과문 발표
    • 입력 2011-04-14 14:48:49
    • 수정2011-04-14 15:40:06
    경제
전산장애로 큰 혼란을 주고 있는 농협중앙회가 대국민사과문을 발표합니다.

농협중앙회는 오늘 오후 5시 농협 본점에서 최원병 농협중앙회장이 직접 나서 사흘간 계속된 전산장애에 대해 대국민사과문을 발표하고, 피해 고객에 대한 보상방안도 내놓을 예정이라고 밝혔습니다.

농협은 현재까지 신용카드 현금서비스와 체크카드 거래를 정상화하지 못했고, 오늘 새벽 복구한 인터넷뱅킹과 폰뱅킹도 시스템 불안정으로 잔액조회 같은 일부 기능만 가능한 것으로 나타났습니다.

농협 측은 인터넷뱅킹에 한꺼번에 고객 접속이 몰려 서비스가 지연되거나 중단되고 있다며, 손상 파일이 완전 복구돼 시스템이 안정화되기까지 시간이 더 걸릴 수 있다고 설명했습니다.
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