농협회장 “고객 피해 모두 확인해 보상”

농협중앙회 최원병 회장이 전산장애로 인한 금융거래 중단사태에 대해 3천만 농협 고객에게 공식 사과했습니다.

또, 시간이 걸리더라도 고객들이 입은 모든 경제적 피해를 확인해 적절한 절차를 거쳐 보상하겠다고 약속했습니다.

최 회장은 오늘 서울시 충정로 농협본점에서 기자회견을 갖고, 오늘 밤 자정까지는 모든 거래가 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠다고 강조했습니다.

이번 사태의 경위와 관련해, 최 회장은 협력사 직원의 노트북PC를 경유해 시스템 파일 삭제 명령이 실행됐다면서 5분 동안 275개의 서버에서 데이터 일부가 삭제됐다고 밝혔습니다.

하지만, 이 과정에서 어떠한 고객정보와 거래정보도 유출되지 않은 것으로 확인했다고 강조했습니다.

향후 수사결과에 따라 이번 사고의 원인이 확인될 경우, 담당직원 문책과 외부 협력사에 대한 손해배상 요구 등 후속조치를 취하기로 했습니다.

협력사 직원의 노트북은 내부망하고만 접속돼 있었기 때문에, 삭제파일이 어떤 경로로 들어왔는지는 아직 확인할 수 없었다면서 이는 수사에서 밝혀질 사안이라고 설명했습니다.

또, 문제의 노트북은 농협 전체서버 550대 가운데 275대의 서버와 연결돼 있었는데, 이 가운데는 비상시에 가동되는 재해복구 서버도 파괴되는 바람에 복구가 더 늦어졌다고 설명했습니다.