<앵커 멘트>
요즘 저비용항공사들의 좌석 점유율이 크게 높아지고 있습니다.
하지만, 1급 장애인이 혼자일 경우, 항공기 이용이 제한되는 항공사가 많아 불만을 사고 있습니다.
강정훈 기자입니다.
<리포트>
지체장애 1급인 김인범씨, 휠체어를 타고 혼자 이동도 하고 자동차 운전도 가능합니다.
하지만, 최근 저비용항공사를 이용하려다 마음에 큰 상처를 받았습니다.
<녹취>김인범(지체장애 1급) : "1급 장애인인데 휠체어를 탑니다. 혼자 예약이 가능한가요?"
<녹취>이스타항공 콜센터 : "저비용항공사이다 보니까 도우미 서비스가 제공이 되지 않고 있습니다."
<녹취>티웨이항공 콜센터 : "휠체어를 타시는 장애인분이 있으시면 같이 동행하시는 분이 계셔야 하거든요."
<녹취>진에어 콜센터 : "고객 한 분 탑승하시기에는 저희 항공사 이용이 어려우실 것 같습니다."
반면,제주항공과 에어부산 두 곳은 장애인 도움서비스를 제공하고 있습니다.
<녹취> 저비용항공사 관계자 : "비용이 많이 소요되는 부분들을 최소화 시키기 위해 노력하다보니, 이런 세심한 부분을 챙기지 못한 부분이 있는 것 같습니다."
할인 폭은 제각각이지만 항공료를 할인해주는 항공사도 있습니다.
<인터뷰>김인범(지체장애 1급) : "하루빨리 시정돼 장애인이든 누구든 똑같이 이용하게끔 했으면 하는 바람입니다."
장애인 이동권, 원가절감의 대상이 되어야 하는지 장애인들이 묻고 있습니다.
KBS 뉴스 강정훈입니다.
요즘 저비용항공사들의 좌석 점유율이 크게 높아지고 있습니다.
하지만, 1급 장애인이 혼자일 경우, 항공기 이용이 제한되는 항공사가 많아 불만을 사고 있습니다.
강정훈 기자입니다.
<리포트>
지체장애 1급인 김인범씨, 휠체어를 타고 혼자 이동도 하고 자동차 운전도 가능합니다.
하지만, 최근 저비용항공사를 이용하려다 마음에 큰 상처를 받았습니다.
<녹취>김인범(지체장애 1급) : "1급 장애인인데 휠체어를 탑니다. 혼자 예약이 가능한가요?"
<녹취>이스타항공 콜센터 : "저비용항공사이다 보니까 도우미 서비스가 제공이 되지 않고 있습니다."
<녹취>티웨이항공 콜센터 : "휠체어를 타시는 장애인분이 있으시면 같이 동행하시는 분이 계셔야 하거든요."
<녹취>진에어 콜센터 : "고객 한 분 탑승하시기에는 저희 항공사 이용이 어려우실 것 같습니다."
반면,제주항공과 에어부산 두 곳은 장애인 도움서비스를 제공하고 있습니다.
<녹취> 저비용항공사 관계자 : "비용이 많이 소요되는 부분들을 최소화 시키기 위해 노력하다보니, 이런 세심한 부분을 챙기지 못한 부분이 있는 것 같습니다."
할인 폭은 제각각이지만 항공료를 할인해주는 항공사도 있습니다.
<인터뷰>김인범(지체장애 1급) : "하루빨리 시정돼 장애인이든 누구든 똑같이 이용하게끔 했으면 하는 바람입니다."
장애인 이동권, 원가절감의 대상이 되어야 하는지 장애인들이 묻고 있습니다.
KBS 뉴스 강정훈입니다.
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- 저가항공, 1급 장애인은 혼자 탈 수 없다?
-
- 입력 2011-08-26 07:03:31
<앵커 멘트>
요즘 저비용항공사들의 좌석 점유율이 크게 높아지고 있습니다.
하지만, 1급 장애인이 혼자일 경우, 항공기 이용이 제한되는 항공사가 많아 불만을 사고 있습니다.
강정훈 기자입니다.
<리포트>
지체장애 1급인 김인범씨, 휠체어를 타고 혼자 이동도 하고 자동차 운전도 가능합니다.
하지만, 최근 저비용항공사를 이용하려다 마음에 큰 상처를 받았습니다.
<녹취>김인범(지체장애 1급) : "1급 장애인인데 휠체어를 탑니다. 혼자 예약이 가능한가요?"
<녹취>이스타항공 콜센터 : "저비용항공사이다 보니까 도우미 서비스가 제공이 되지 않고 있습니다."
<녹취>티웨이항공 콜센터 : "휠체어를 타시는 장애인분이 있으시면 같이 동행하시는 분이 계셔야 하거든요."
<녹취>진에어 콜센터 : "고객 한 분 탑승하시기에는 저희 항공사 이용이 어려우실 것 같습니다."
반면,제주항공과 에어부산 두 곳은 장애인 도움서비스를 제공하고 있습니다.
<녹취> 저비용항공사 관계자 : "비용이 많이 소요되는 부분들을 최소화 시키기 위해 노력하다보니, 이런 세심한 부분을 챙기지 못한 부분이 있는 것 같습니다."
할인 폭은 제각각이지만 항공료를 할인해주는 항공사도 있습니다.
<인터뷰>김인범(지체장애 1급) : "하루빨리 시정돼 장애인이든 누구든 똑같이 이용하게끔 했으면 하는 바람입니다."
장애인 이동권, 원가절감의 대상이 되어야 하는지 장애인들이 묻고 있습니다.
KBS 뉴스 강정훈입니다.
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강정훈 기자 dagajew@kbs.co.kr
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