주민센터 전산망 장애…3시간 먹통

입력 2012.01.13 (19:36)

읽어주기 기능은 크롬기반의
브라우저에서만 사용하실 수 있습니다.

<앵커 멘트>

오늘 낮 한때 서울 지역 주민센터에서 전산망에 장애가 발생했습니다.

민원 업무가 중단되면서 시민들이 불편을 겪었습니다.

한승연 기자가 보도합니다.

<리포트>

서울 지역 주민센터 민원 업무가 전산망 장애로 3시간 가까이 마비돼 시민들이 불편을 겪었습니다.

오늘 오전 10시 반쯤 서울 전 지역 주민센터에서 국가 전산망과 서울시 데이터 센터를 연결하는 전산망에서 장애가 발생했습니다.

전산망 작동이 멈추면서 주민등록과 호적등본 발급, 가족관계등록부 발급, 과세 증명 발급 등 일부 민원 업무가 중단됐습니다.

복구 작업은 장애가 발생한 지 3시간 정도가 지난 오후 1시 반쯤 끝났지만, 점심시간에 주민 센터를 찾았던 민원인들이 제때 업무를 보지 못해 큰 불편을 겪었습니다.

이번 장애는 암호화된 개인정보를 외부로 송출하는 국가 정보통신망 암호화 장비의 시스템 파일이 손상되면서 발생한 것으로 서울시는 파악하고 있습니다.

서울시는 그러나 해킹 등 사이버 공격은 아닌 것으로 보인다며 정확한 장애 원인을 조사하고 있다고 밝혔습니다.

KBS 뉴스 한승연입니다.

■ 제보하기
▷ 카카오톡 : 'KBS제보' 검색, 채널 추가
▷ 전화 : 02-781-1234, 4444
▷ 이메일 : kbs1234@kbs.co.kr
▷ 유튜브, 네이버, 카카오에서도 KBS뉴스를 구독해주세요!


  • 주민센터 전산망 장애…3시간 먹통
    • 입력 2012-01-13 19:36:55
    뉴스 7
<앵커 멘트> 오늘 낮 한때 서울 지역 주민센터에서 전산망에 장애가 발생했습니다. 민원 업무가 중단되면서 시민들이 불편을 겪었습니다. 한승연 기자가 보도합니다. <리포트> 서울 지역 주민센터 민원 업무가 전산망 장애로 3시간 가까이 마비돼 시민들이 불편을 겪었습니다. 오늘 오전 10시 반쯤 서울 전 지역 주민센터에서 국가 전산망과 서울시 데이터 센터를 연결하는 전산망에서 장애가 발생했습니다. 전산망 작동이 멈추면서 주민등록과 호적등본 발급, 가족관계등록부 발급, 과세 증명 발급 등 일부 민원 업무가 중단됐습니다. 복구 작업은 장애가 발생한 지 3시간 정도가 지난 오후 1시 반쯤 끝났지만, 점심시간에 주민 센터를 찾았던 민원인들이 제때 업무를 보지 못해 큰 불편을 겪었습니다. 이번 장애는 암호화된 개인정보를 외부로 송출하는 국가 정보통신망 암호화 장비의 시스템 파일이 손상되면서 발생한 것으로 서울시는 파악하고 있습니다. 서울시는 그러나 해킹 등 사이버 공격은 아닌 것으로 보인다며 정확한 장애 원인을 조사하고 있다고 밝혔습니다. KBS 뉴스 한승연입니다.

이 기사가 좋으셨다면

오늘의 핫 클릭

실시간 뜨거운 관심을 받고 있는 뉴스

이 기사에 대한 의견을 남겨주세요.

수신료 수신료

많이 본 뉴스