보험상품 요약서에 주요 민원 공지 의무화된다

올해 안으로 보험상품 요약서에 고객이 제기하는 주요 민원들이 의무적으로 실립니다.

금융감독원은 이런 내용의 보험 신뢰도 제고 방안을 다음주에 발표할 예정입니다.

이 방안에 따르면, 생명·손해보험사들은 보험상품별 요약서 맨 앞장에 주요 민원 사항을 기재해야 합니다.

금감원은 또 생명보험협회와 손해보험협회에 보험금 지급 소요 기간을 보험사별로 비교 공시하도록 할 방침입니다.