네이버 “검색결과에 원본문서 우선 보이도록 개선”

포털업체 네이버가 검색 결과에 원본문서를 우선 보여주기 위해 문서 검색 기술을 개선하고 전담 고객센터를 신설한다고 밝혔습니다.

네이버는 다수의 이용자가 검색했거나 원본문서일 가능성이 큰 문서의 수집량을 늘리는 방향으로 문서수집 체계를 개선해, 앞으로는 통합검색 최상단에 원본문서만 노출하는 형태로 서비스를 제공할 예정이라고 설명했습니다.

또, 원본문서와 이를 퍼 나른 글을 정교하게 구분할 수 있는 기술도 연구해나갈 계획이라고 전했습니다.

네이버는 아울러 이번에 신설한 전담 고객센터를 통해 원본문서의 검색 반영 요청, 유사문서로 분류시 원본문서 반영 요청, 검색결과 내 원본문서 노출순서 관련 민원 등을 처리할 예정이라고 덧붙였습니다.