결혼중개업체 계약 중도 해지시 환불액 늘어난다

앞으로 결혼중개업체를 이용하다 계약을 해지할 때 소비자가 환불받을 수 있는 금액이 늘어납니다.

공정거래위원회는 국내 15개 결혼중개업체의 회원가입 계약서상 불공정 약관 조항을 시정했다고 밝혔습니다.

'듀오' 등 6개 업체는 지금까지 약정 중개 횟수 제공 뒤 결혼에 이르지 못하면 서비스 중개 횟수를 제공하기로 하면서, 계약 중도 해지 때는 약정 횟수만을 기준으로 가입비를 환불해줬습니다.

그러나 이번 시정으로 계약 기간에 제공하는 총 중개 횟수가 명시되며, 중도 해지자에 대한 환불금은 회원 가입비의 80% 수준에서 총 횟수를 고려해 산출됩니다.

또 '좋은느낌 동행' 등 7개 업체는 소비자가 계약을 해지할 때 부과하는 위약금이 과도하다는 판정을 받았으며, 앞으로는 가입비의 20% 이내로 위약금이 제한됩니다.