법원 대표전화 안내센터 상담 5년만에 천만 건 돌파

법원 대표전화 안내센터를 통한 상담서비스가 5년 만에 천만 건을 돌파했습니다.

대법원은 법원 대표전화 안내센터의 안내 영역을 지속적으로 확장해 민원인의 문의가 센터에서 1차로 처리되는 비율이 75%까지 상승했고, 5년 만에 상담서비스가 천만 건을 돌파했다고 밝혔습니다.

지난 2010년 4월부터 서비스를 시작한 법원 대표전화 안내센터는 등기업무를 제외한 민사·형사·가사·비송사건 등 법원 업무 전반의 절차와 사건 진행사항 등을 안내하고 있습니다.