한국소비자원 “모바일 상품권, 유효기간 지나도 환불”

모바일 상품권의 유효기간이 지나도 금액의 90%까지 환불받을 수 있지만, 이를 모르는 소비자가 많은 것으로 나타났습니다.

한국소비자원이 소비자 500명을 대상으로 조사한 결과, 78%가 유효기간이 지나도 환불이 가능하다는 사실을 모른다고 답했습니다.

소비자 불만 상담도 '유효기간' 관련 불만이 49.6%으로 가장 많았습니다.