미래에셋대우 HTS 접속 장애…고객 항의 잇따라

입력 2018.10.08 (18:06) 수정 2018.10.08 (18:12)

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미래에셋대우의 홈트레이딩시스템, HTS에 접속 장애가 일어나 이용자들의 항의가 잇따랐습니다.

미래에셋대우는 오늘 오전 일부 서버의 접속 지연으로 고객들의 주식 거래 주문이 차질을 빚었다고 밝혔습니다.

미래에셋대우 관계자는 "오늘부터 새로운 매매시스템이 운영돼 시스템 업데이트로 고객의 접속이 일시적으로 몰려 차질이 있었다"고 설명했습니다.

미래에셋대우는 접속이 안 돼 오프라인으로 주문한 고객에게는 온라인 매매수수료를 적용하고, 혹시라도 손해를 입은 고객은 내부 기준에 따라 보상할 계획입니다.

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  • 미래에셋대우 HTS 접속 장애…고객 항의 잇따라
    • 입력 2018-10-08 18:08:46
    • 수정2018-10-08 18:12:28
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미래에셋대우의 홈트레이딩시스템, HTS에 접속 장애가 일어나 이용자들의 항의가 잇따랐습니다.

미래에셋대우는 오늘 오전 일부 서버의 접속 지연으로 고객들의 주식 거래 주문이 차질을 빚었다고 밝혔습니다.

미래에셋대우 관계자는 "오늘부터 새로운 매매시스템이 운영돼 시스템 업데이트로 고객의 접속이 일시적으로 몰려 차질이 있었다"고 설명했습니다.

미래에셋대우는 접속이 안 돼 오프라인으로 주문한 고객에게는 온라인 매매수수료를 적용하고, 혹시라도 손해를 입은 고객은 내부 기준에 따라 보상할 계획입니다.

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