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"방문판매, 꼼꼼히 계약 살펴야"
입력 2018.12.31 (07:57) 뉴스광장(광주)
[앵커멘트]
노인을 대상으로 각종 물품을 파는 방문 판매가
기승을 부리고 있습니다.
분쟁이 적지 않아 계약 단계부터 꼼꼼한 확인이 필요합니다.
네트워크 소식, 전주방송총국 유진휘 기잡니다.


[리포트]
81살 이 모 할머니는 최근 보일러 설치를 하려다
큰 낭패를 볼 뻔했습니다.

한전이 지원하는 2백50만 원으로 보일러를 설치하고,
전기요금도 아낄 수 있다는 업체 말만 믿고 계약을 했는데,
실제 보일러 설치비가 9백50만 원이라는 사실을 뒤늦게 안 겁니다.


<이 모 할머니/방문 판매 구매자>
"생각도 안 하고 듣지도 못했어요.
그랬으면 그걸 제가 어떻게 감당할 수 있겠어요."

해당 업체는 계약 당시부터 설치 절차와 비용 등을
상세하게 설명했다며 문제가 없다는 입장입니다.

<해당 업체 관계자(음성변조)>
"정확히 인지를 시키고 말씀을 드렸고, (계약) 할 거면
인감도장 찍어주시면 제가 정확히 알아서 하겠습니다.
OK(승인) 해서 한 거예요."

최근 3년 동안 전북 소비자정보센터에 접수된
노인 방문 판매 피해 상담만 4백 건이 넘습니다.

방문 판매 피해를 줄이려면
계약 내용과 장단점을 충분히 따져보고,
충동구매는 자제해야 합니다.

<유미옥/전북 소비자정보센터 사무처장>
"판매자의 권유에 의해서 충동 계약을 하는 상황이기 때문에
좀 꼼꼼하게 한 번 더 생각해보고 계약을 하시는 게 좋을 것 같습니다."

무료나 체험용이라는 허위 광고에 주의하고,
피해가 발생하면 소비자 상담센터 등에 신고해 달라고 당부했습니다.
KBS 뉴스 유진휘입니다.
  • "방문판매, 꼼꼼히 계약 살펴야"
    • 입력 2018-12-31 07:57:56
    뉴스광장(광주)
[앵커멘트]
노인을 대상으로 각종 물품을 파는 방문 판매가
기승을 부리고 있습니다.
분쟁이 적지 않아 계약 단계부터 꼼꼼한 확인이 필요합니다.
네트워크 소식, 전주방송총국 유진휘 기잡니다.


[리포트]
81살 이 모 할머니는 최근 보일러 설치를 하려다
큰 낭패를 볼 뻔했습니다.

한전이 지원하는 2백50만 원으로 보일러를 설치하고,
전기요금도 아낄 수 있다는 업체 말만 믿고 계약을 했는데,
실제 보일러 설치비가 9백50만 원이라는 사실을 뒤늦게 안 겁니다.


<이 모 할머니/방문 판매 구매자>
"생각도 안 하고 듣지도 못했어요.
그랬으면 그걸 제가 어떻게 감당할 수 있겠어요."

해당 업체는 계약 당시부터 설치 절차와 비용 등을
상세하게 설명했다며 문제가 없다는 입장입니다.

<해당 업체 관계자(음성변조)>
"정확히 인지를 시키고 말씀을 드렸고, (계약) 할 거면
인감도장 찍어주시면 제가 정확히 알아서 하겠습니다.
OK(승인) 해서 한 거예요."

최근 3년 동안 전북 소비자정보센터에 접수된
노인 방문 판매 피해 상담만 4백 건이 넘습니다.

방문 판매 피해를 줄이려면
계약 내용과 장단점을 충분히 따져보고,
충동구매는 자제해야 합니다.

<유미옥/전북 소비자정보센터 사무처장>
"판매자의 권유에 의해서 충동 계약을 하는 상황이기 때문에
좀 꼼꼼하게 한 번 더 생각해보고 계약을 하시는 게 좋을 것 같습니다."

무료나 체험용이라는 허위 광고에 주의하고,
피해가 발생하면 소비자 상담센터 등에 신고해 달라고 당부했습니다.
KBS 뉴스 유진휘입니다.
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