소비자원, 홀리데이 랜드 페스티벌 집단분쟁 조정 개시

한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 오늘(20일), '홀리데이 랜드 페스티벌 2019' 티켓 환불 요청과 관련해 집단 분쟁 조정 절차를 개시하기로 했다고 밝혔습니다.

'홀리데이 랜드 페스티벌 2019'의 공연 주최사는 7월 1차 공연 당시 음악가들의 공연이 취소되자 티켓 구매자들에게 환급 신청을 받았습니다.

하지만 환불이 계속 지연됐고, 소비자 76명은 신속한 환불과 손해배상을 요구하며 집단 분쟁 조정을 신청했습니다.

소비자원은 이에 따라 25일부터 다음 달 12일까지 홈페이지를 통해 해당 티켓 구매 후 환불을 받지 못한 소비자들의 집단 분쟁 조정 참가 신청을 받습니다.

[사진 출처 : 연합뉴스]