일본, 손님 상대 업무에 가상 종업원 활약

[앵커]

애니메이션이나 CG로 만든 캐릭터를 사람이 직접 조작해 손님을 상대하는 '가상 종업원'이 다양한 현장에서 활약하고 있습니다.

[리포트]

도쿄의 한 술집.

[아즈키/가상 종업원 : "여러분 이제 슬슬 잔이 비지 않았나요?"]

가상종업원 '아즈키'가 손님 질문에 막힘없이 대답합니다.

사실 '아즈키'는 유튜브에서 활약하는 '가상' 가수이기도 한데요.

'아즈키'와 직접 대화할 수 있다는 소식에 열광적인 팬들이 술집에 모였습니다.

[손님 : "이렇게 가까운 거리에서 대화를 나눌 수 있어 기뻤습니다."]

이 서비스를 제공하는 IT 기업인데요.

이처럼 멀리 떨어진 스튜디오에서 사람이 직접 캐릭터를 조작합니다.

오사카의 한 쇼핑센터에서 판매를 담당하는 가상 종업원 '아짱'입니다.

능숙한 화술로 손님들을 사로잡는데요.

[아짱/가상 종업원 : "저녁 메뉴를 벌써 정하셨나요?"]

도쿄의 한 스튜디오에서 '아짱'을 조작하는 사람입니다.

["예쁜 언니, 이것은 어떠세요?"]

오사카 매장에 있는 손님들에게 상품 매력을 홍보합니다.

서비스 개발회사는 일손 부족 문제를 해결하는데도 '가상기술'을 응용할 수 있다고 주장합니다.

KBS 월드뉴스입니다.