“내일 수수료는 오늘밤 9시에”…배달노동자 ‘생계불안’ 호소
입력 2020.01.02 (19:22)
수정 2020.01.02 (19:32)
읽어주기 기능은 크롬기반의
브라우저에서만 사용하실 수 있습니다.
[앵커]
앞서 보신 것처럼 '배달 앱' 시장이 급성장하면서 배달 노동자들도 많이 늘었지만, 여전히 처우는 열악하다고 합니다.
특히 '배달앱 업계' 1위 업체인 배달의민족이, 최근 노동자들이 받는 배달 수수료를 전날 밤 9시에 일방적으로 정하면서 노동자들이 크게 반발하고 있습니다.
어떤 내용인지, 이호준 기자가 취재했습니다.
[리포트]
4년째 '배달의민족'에서 배달 일을 해온 이 모 씨.
지난달부터 저녁 9시만 되면, 휴대전화만 쳐다봅니다.
매일 밤 9시. 자신이 받을 다음날 배달 수수료가 공지되기 때문입니다.
[이○○/배달 노동자 : "안 그래도 저희가 불규칙하게 돈을 버는데, 수수료까지 변동이 있어버리면 너무 큰 거죠. 수수료가 낮아지면 그만큼 내가 더 많이 (오토바이를) 타야 되니까. 더 밥도 안 먹고 더 빨리 타야 되고…."]
'배달의민족'이 수수료 정책을 바꾼 건 지난달 4일입니다.
원래는 배달 한 건당 일정한 금액을 줬는데, 이제는 기본 배달비 3천 원에 프로모션 명목으로 수수료를 더해 지급합니다.
문제는 이 수수료가 매일 매일, 그리고 배달지역마다 달라진다는 점입니다.
배달 노동자들은 가뜩이나 경쟁이 심해져 벌이가 줄었는데, 이젠 그마저 예상할 수도 없다며 생계 불안을 호소합니다.
[박정훈/라이더유니온 위원장 : "어떻게 배달료를 하루하루 바꿀 수 있냐. 인간적 존중을 받지 못하는 느낌이다. 그래서 모두 내가 '실험용 쥐'가 된 것 같다."]
노동자들은 또 배달의민족이 근로계약서를 매달 새로 쓰고, 하루 전에도 계약을 해지할 수 있도록 일방적으로 규정을 바꿨다고 밝혔습니다.
이에 대해 배달의민족은 수수료를 매일 바꾸는 건 노동자들을 독려하기 위한 제도이며, 다른 문제들도 노조와 대화로 풀겠다고 밝혔습니다.
KBS 뉴스 이호준입니다.
앞서 보신 것처럼 '배달 앱' 시장이 급성장하면서 배달 노동자들도 많이 늘었지만, 여전히 처우는 열악하다고 합니다.
특히 '배달앱 업계' 1위 업체인 배달의민족이, 최근 노동자들이 받는 배달 수수료를 전날 밤 9시에 일방적으로 정하면서 노동자들이 크게 반발하고 있습니다.
어떤 내용인지, 이호준 기자가 취재했습니다.
[리포트]
4년째 '배달의민족'에서 배달 일을 해온 이 모 씨.
지난달부터 저녁 9시만 되면, 휴대전화만 쳐다봅니다.
매일 밤 9시. 자신이 받을 다음날 배달 수수료가 공지되기 때문입니다.
[이○○/배달 노동자 : "안 그래도 저희가 불규칙하게 돈을 버는데, 수수료까지 변동이 있어버리면 너무 큰 거죠. 수수료가 낮아지면 그만큼 내가 더 많이 (오토바이를) 타야 되니까. 더 밥도 안 먹고 더 빨리 타야 되고…."]
'배달의민족'이 수수료 정책을 바꾼 건 지난달 4일입니다.
원래는 배달 한 건당 일정한 금액을 줬는데, 이제는 기본 배달비 3천 원에 프로모션 명목으로 수수료를 더해 지급합니다.
문제는 이 수수료가 매일 매일, 그리고 배달지역마다 달라진다는 점입니다.
배달 노동자들은 가뜩이나 경쟁이 심해져 벌이가 줄었는데, 이젠 그마저 예상할 수도 없다며 생계 불안을 호소합니다.
[박정훈/라이더유니온 위원장 : "어떻게 배달료를 하루하루 바꿀 수 있냐. 인간적 존중을 받지 못하는 느낌이다. 그래서 모두 내가 '실험용 쥐'가 된 것 같다."]
노동자들은 또 배달의민족이 근로계약서를 매달 새로 쓰고, 하루 전에도 계약을 해지할 수 있도록 일방적으로 규정을 바꿨다고 밝혔습니다.
이에 대해 배달의민족은 수수료를 매일 바꾸는 건 노동자들을 독려하기 위한 제도이며, 다른 문제들도 노조와 대화로 풀겠다고 밝혔습니다.
KBS 뉴스 이호준입니다.
■ 제보하기
▷ 카카오톡 : 'KBS제보' 검색, 채널 추가
▷ 전화 : 02-781-1234, 4444
▷ 이메일 : kbs1234@kbs.co.kr
▷ 유튜브, 네이버, 카카오에서도 KBS뉴스를 구독해주세요!
- “내일 수수료는 오늘밤 9시에”…배달노동자 ‘생계불안’ 호소
-
- 입력 2020-01-02 19:24:11
- 수정2020-01-02 19:32:26
[앵커]
앞서 보신 것처럼 '배달 앱' 시장이 급성장하면서 배달 노동자들도 많이 늘었지만, 여전히 처우는 열악하다고 합니다.
특히 '배달앱 업계' 1위 업체인 배달의민족이, 최근 노동자들이 받는 배달 수수료를 전날 밤 9시에 일방적으로 정하면서 노동자들이 크게 반발하고 있습니다.
어떤 내용인지, 이호준 기자가 취재했습니다.
[리포트]
4년째 '배달의민족'에서 배달 일을 해온 이 모 씨.
지난달부터 저녁 9시만 되면, 휴대전화만 쳐다봅니다.
매일 밤 9시. 자신이 받을 다음날 배달 수수료가 공지되기 때문입니다.
[이○○/배달 노동자 : "안 그래도 저희가 불규칙하게 돈을 버는데, 수수료까지 변동이 있어버리면 너무 큰 거죠. 수수료가 낮아지면 그만큼 내가 더 많이 (오토바이를) 타야 되니까. 더 밥도 안 먹고 더 빨리 타야 되고…."]
'배달의민족'이 수수료 정책을 바꾼 건 지난달 4일입니다.
원래는 배달 한 건당 일정한 금액을 줬는데, 이제는 기본 배달비 3천 원에 프로모션 명목으로 수수료를 더해 지급합니다.
문제는 이 수수료가 매일 매일, 그리고 배달지역마다 달라진다는 점입니다.
배달 노동자들은 가뜩이나 경쟁이 심해져 벌이가 줄었는데, 이젠 그마저 예상할 수도 없다며 생계 불안을 호소합니다.
[박정훈/라이더유니온 위원장 : "어떻게 배달료를 하루하루 바꿀 수 있냐. 인간적 존중을 받지 못하는 느낌이다. 그래서 모두 내가 '실험용 쥐'가 된 것 같다."]
노동자들은 또 배달의민족이 근로계약서를 매달 새로 쓰고, 하루 전에도 계약을 해지할 수 있도록 일방적으로 규정을 바꿨다고 밝혔습니다.
이에 대해 배달의민족은 수수료를 매일 바꾸는 건 노동자들을 독려하기 위한 제도이며, 다른 문제들도 노조와 대화로 풀겠다고 밝혔습니다.
KBS 뉴스 이호준입니다.
앞서 보신 것처럼 '배달 앱' 시장이 급성장하면서 배달 노동자들도 많이 늘었지만, 여전히 처우는 열악하다고 합니다.
특히 '배달앱 업계' 1위 업체인 배달의민족이, 최근 노동자들이 받는 배달 수수료를 전날 밤 9시에 일방적으로 정하면서 노동자들이 크게 반발하고 있습니다.
어떤 내용인지, 이호준 기자가 취재했습니다.
[리포트]
4년째 '배달의민족'에서 배달 일을 해온 이 모 씨.
지난달부터 저녁 9시만 되면, 휴대전화만 쳐다봅니다.
매일 밤 9시. 자신이 받을 다음날 배달 수수료가 공지되기 때문입니다.
[이○○/배달 노동자 : "안 그래도 저희가 불규칙하게 돈을 버는데, 수수료까지 변동이 있어버리면 너무 큰 거죠. 수수료가 낮아지면 그만큼 내가 더 많이 (오토바이를) 타야 되니까. 더 밥도 안 먹고 더 빨리 타야 되고…."]
'배달의민족'이 수수료 정책을 바꾼 건 지난달 4일입니다.
원래는 배달 한 건당 일정한 금액을 줬는데, 이제는 기본 배달비 3천 원에 프로모션 명목으로 수수료를 더해 지급합니다.
문제는 이 수수료가 매일 매일, 그리고 배달지역마다 달라진다는 점입니다.
배달 노동자들은 가뜩이나 경쟁이 심해져 벌이가 줄었는데, 이젠 그마저 예상할 수도 없다며 생계 불안을 호소합니다.
[박정훈/라이더유니온 위원장 : "어떻게 배달료를 하루하루 바꿀 수 있냐. 인간적 존중을 받지 못하는 느낌이다. 그래서 모두 내가 '실험용 쥐'가 된 것 같다."]
노동자들은 또 배달의민족이 근로계약서를 매달 새로 쓰고, 하루 전에도 계약을 해지할 수 있도록 일방적으로 규정을 바꿨다고 밝혔습니다.
이에 대해 배달의민족은 수수료를 매일 바꾸는 건 노동자들을 독려하기 위한 제도이며, 다른 문제들도 노조와 대화로 풀겠다고 밝혔습니다.
KBS 뉴스 이호준입니다.
이 기사가 좋으셨다면
-
좋아요
0
-
응원해요
0
-
후속 원해요
0
이 기사에 대한 의견을 남겨주세요.