충주시, "민원 만족도 '매우 우수'"

충주시는
지난해 11월, 시민 500여 명을 대상으로
민원 처리의 신속성과 전문성, 친절도 등
12개 항목의 만족도를 조사한 결과,
종합 만족도가 96.7%로
매우 우수한 것으로 나타났다고 밝혔습니다.
시민들이
공무원에게 바라는 점으로는
'신속한 민원 처리'를 꼽은 응답이 가장 많았고,
공정한 민원 처리, 업무 전문성,
청렴성 등의 순이었다고 전했습니다.