[심층인터뷰] ‘오락가락’ 해명…피해 보상은?

[앵커]

보신 것처럼 한 시간 가량의 통신 장애는, 많은 이들의 일상을 멈춰 세웠습니다.

여기에 KT의 ‘오락가락 해명’ 역시, 혼란을 가중시켰다는 지적이 나오는데요.

원인은 무엇이고 피해는 보상받을 수 있는지, 김민하 시사평론가와 짚어보겠습니다.

우선 KT 통신 장애 원인, 구체적으로 파악됐습니까?

[앵커]

그런데 이 사고 원인을 두고 KT 해명이 오락가락 하면서 혼란이 더 커졌죠.

애초에는 디도스 공격 즉, 외부 해킹공격을 받았다고 했잖아요?

[앵커]

원인을 제대로 파악하지 못했고, 서비스 복구까지도 시간이 걸렸다는 지적도 나오는데요.

KT는 국가기간통신망 사업자잖아요.

그간 관리가 부실했던 건 아닌가요?

[앵커]

오늘 장사 못하거나, 주식 투자 등에서 피해보신 분들도 많을 텐데 보상 받을 수 있는 겁니까?

[앵커]

그런데 KT는 3년 전에도 아현국사 화재로 통신 장애가 발생한 적이 있죠?

그때 재발 방지대책이 나왔지만, 이번 사고가 난 셈이네요?

[앵커]

이번 사태로 한 시간 조금 넘게 인터넷이 멈춘 건데 혼란이 이렇게 컸어요.

앞으로도 문젠데, KT 뿐만 아니라 다른 통신사에서도 이런 일이 발생할 수 있는 거죠?