트위터 “‘음란물’ 완전 삭제 어려워…글로벌 정책 따라야”

트위터 코리아는 한국 내 이용자들이 올리는 콘텐츠 가운데 ‘음란물’ 또는 ‘성 착취물’로 취급될 소지가 있는 내용에 대해 “100% 지우는 것은 불가능하다”며 국내에서 별도로 대응하는 데 한계가 있다고 밝혔습니다.

윤채은 트위터 공공정책 총괄 상무는 오늘(3일) “‘음란물’, 또는 ‘선정적이다’는 것이 나라마다 정의가 다르고 대중이 받아들이는 정도도 다르다”며 “이 같은 차이에 대해 한국 규제기관·시민단체·전문가들의 의견을 본사에 적극적으로 개진하고, 관련 기준을 발전시켜야 한다고 알리고 있다”고 말했습니다.

트위터 측은 2019년부터 여성가족부 산하 성범죄 피해자 대응센터와 패스트트랙을 통해 성 착취물에 대응을 하고 있다고 설명했습니다. 또 경찰청 등 사법기관과 선거관리위원회 등이 위험 게시물 삭제를 요청할 수 있는 전용 창구를 운영하고 있다고 밝혔습니다.

윤 상무는 “법 집행기관 전용 창구에는 접속 권한이 있는 곳이 들어와서 게시물 삭제, 또는 (범죄관련자) 정보 요청을 할 수 있다”며 “피해자가 있는 디지털 성범죄 등은 유관 부처 전용창구에 신고가 들어오면 사안별로 처리하고 있다”고 강조했습니다.

이어 “위험 콘텐츠라고 볼 수 있는 콘텐츠를 모두 삭제하는 것만이 답이 아니고, 자라는 세대의 소셜미디어 의존도가 늘어날 텐데 어떻게 건강하게 활용할 수 있을지 고민해야 한다고 본다”고 덧붙였습니다.

내년 대선을 앞두고 거짓 정보나 혐오 콘텐츠에 어떻게 대응할 것이냐는 질문에는 “먼저 이용자가 정당이나 선관위 공식 계정에 쉽게 접속할 수 있도록 유도해 허위사실이나 가짜뉴스 여부를 빠르게 판단할 수 있게 할 것”이라고 답변했습니다.

[사진 출처 : 연합뉴스 / 트위터 제공]