춘천시, 지난해 민원 서비스 종합 평가 ‘최하위’

춘천시가 행정안전부가 실시한 지난해 민원 서비스 종합 평가에서 최하위인 '마' 등급을 받았습니다.

이는 2019년에 이어 두 번째로 최하위를 받은 것이며, 2020년에는 '다' 등급을 받았습니다.

특히 평가 항목 가운데 고충 민원 항목은 3년 연속 최하위 등급을 받았습니다.

춘천시는 고충 처리를 담당할 전담 부서를 마련하거나 업무 지정 등을 통해 개선 대책을 마련할 방침입니다.