[제보K] ‘정부 사업인 줄 알았는데’ 마케팅 업체…소상공인 주의보

입력 2022.10.29 (21:31) 수정 2023.01.19 (11:11)

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[앵커]

최근 가게 홍보를 지원해주겠다며 소상공인들에게 접근하는 마케팅 업체들이 많은데요.

이때 정부 지원 사업인지, 민간 업체 사업인지 잘 알아보셔야겠습니다.

정부 사업인 줄 알고 돈을 냈다가 피해를 입는 사례가 잇따르고 있는데요.

시청자와 함께 만드는 뉴스 제보, 김지숙 기자가 취재했습니다.

[리포트]

넉 달 전 대전에서 식당을 연 김 모 씨.

소상공인에게 가게홍보를 무상 지원해 준다는 안내전화와 문자를 받았습니다.

[김OO/음식점 운영 : "(광고를) 이것저것 알아봤는데 마침 정부에서 하는 것처럼 소상공인 재도약지원을 한다고 그래서 진짜 됐으면 좋겠다고 기도했어요."]

다음날 지원 대상으로 선정됐단 전화가 걸려왔습니다.

[OO마케팅 업체 관계자/음성변조 : "유성구에서 지원 대상 업체로 선정되셔서 연락 드렸거든요. (중략) 오늘부터 무상 지원 나가실 거예요."]

검색 키워드 등록과 체험단 등을 지원해준단 거였습니다.

하지만 돈을 일부 내야한다며 카드 번호를 요구했습니다.

구청이냐고 묻자 상대는 애매한 답을 했습니다.

[김OO : "잠시만요, 근데 이게 어디서 운영... 유성구청에서 하는 거예요?"]

[OO마케팅 업체 관계자/음성변조 : "네, 저희 지역구 담당이고요. 저희는 개인 광고 회사가 아니라 지역구 담당 일대일 관리 하에 3년 동안 소상공인 지원금으로 운영되고 있기 때문에…."]

구청이 아닌 민간 업체란 걸 알게 된 건 99만 원이 결제된 뒤였습니다.

카페를 개업한 반 모 씨 역시 같은 곳에서 비슷한 일을 겪었습니다.

바로 환불을 요구했지만 이미 스티커 등 홍보물이 제작됐다며 일부만 돌려줄 수 있다고 했습니다.

[반OO/카페 운영 : "찝찝해서 취소 요청을 했더니 50만 원을 또 결제를 하면 99만 원을 결제 취소를 해준다…."]

업체는 최근에야 홈페이지에 공공기관이 아니란 안내 문구를 띄웠습니다.

이미 피해를 주장하는 소상공인만 20여 명입니다.

업체 측은 평소 담당자가 사기업이라고 안내하지만 말 실수나 오인하는 경우가 있다며 피해를 봤다면 사과한다고 밝혔습니다.

공정거래위원회 부산사무소는 이 업체를 방문판매법 위반 혐의로 조사하고 있습니다.

이같은 소상공인 마케팅 피해 사례가 이어지는 가운데 소상공인시장진흥공단은 공공사업인지 의심스러울 땐 꼭 공단에 먼저 문의해달라고 밝혔습니다.

KBS 뉴스 김지숙 입니다.

촬영기자:송상엽 김기태/영상편집:김형기/그래픽:고석훈

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    • 입력 2022-10-29 21:31:26
    • 수정2023-01-19 11:11:45
    뉴스 9
[앵커]

최근 가게 홍보를 지원해주겠다며 소상공인들에게 접근하는 마케팅 업체들이 많은데요.

이때 정부 지원 사업인지, 민간 업체 사업인지 잘 알아보셔야겠습니다.

정부 사업인 줄 알고 돈을 냈다가 피해를 입는 사례가 잇따르고 있는데요.

시청자와 함께 만드는 뉴스 제보, 김지숙 기자가 취재했습니다.

[리포트]

넉 달 전 대전에서 식당을 연 김 모 씨.

소상공인에게 가게홍보를 무상 지원해 준다는 안내전화와 문자를 받았습니다.

[김OO/음식점 운영 : "(광고를) 이것저것 알아봤는데 마침 정부에서 하는 것처럼 소상공인 재도약지원을 한다고 그래서 진짜 됐으면 좋겠다고 기도했어요."]

다음날 지원 대상으로 선정됐단 전화가 걸려왔습니다.

[OO마케팅 업체 관계자/음성변조 : "유성구에서 지원 대상 업체로 선정되셔서 연락 드렸거든요. (중략) 오늘부터 무상 지원 나가실 거예요."]

검색 키워드 등록과 체험단 등을 지원해준단 거였습니다.

하지만 돈을 일부 내야한다며 카드 번호를 요구했습니다.

구청이냐고 묻자 상대는 애매한 답을 했습니다.

[김OO : "잠시만요, 근데 이게 어디서 운영... 유성구청에서 하는 거예요?"]

[OO마케팅 업체 관계자/음성변조 : "네, 저희 지역구 담당이고요. 저희는 개인 광고 회사가 아니라 지역구 담당 일대일 관리 하에 3년 동안 소상공인 지원금으로 운영되고 있기 때문에…."]

구청이 아닌 민간 업체란 걸 알게 된 건 99만 원이 결제된 뒤였습니다.

카페를 개업한 반 모 씨 역시 같은 곳에서 비슷한 일을 겪었습니다.

바로 환불을 요구했지만 이미 스티커 등 홍보물이 제작됐다며 일부만 돌려줄 수 있다고 했습니다.

[반OO/카페 운영 : "찝찝해서 취소 요청을 했더니 50만 원을 또 결제를 하면 99만 원을 결제 취소를 해준다…."]

업체는 최근에야 홈페이지에 공공기관이 아니란 안내 문구를 띄웠습니다.

이미 피해를 주장하는 소상공인만 20여 명입니다.

업체 측은 평소 담당자가 사기업이라고 안내하지만 말 실수나 오인하는 경우가 있다며 피해를 봤다면 사과한다고 밝혔습니다.

공정거래위원회 부산사무소는 이 업체를 방문판매법 위반 혐의로 조사하고 있습니다.

이같은 소상공인 마케팅 피해 사례가 이어지는 가운데 소상공인시장진흥공단은 공공사업인지 의심스러울 땐 꼭 공단에 먼저 문의해달라고 밝혔습니다.

KBS 뉴스 김지숙 입니다.

촬영기자:송상엽 김기태/영상편집:김형기/그래픽:고석훈

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