‘개인정보 유출’ LGU+ 가입자 내일부터 ‘유심 교체’…3월부터 모든 고객 확대

가입자 등 29만 명의 개인정보가 유출된 것과 관련, LG유플러스는 내일(20일)부터 피해 고객을 대상으로 휴대전화 단말기 유심(USIM) 무료 교체를 시작한다고 밝혔습니다.

이에 따라 정보 유출 피해 안내를 받은 가입자들은 내일(20일)부터 가까운 LG유플러스 매장을 찾아 신분증을 제시하면 스마트폰 유심(USIM)을 무상으로 교체받을 수 있습니다.

LG유플러스 직접 가입자가 아닌 알뜰폰 사용자 가운데 정보 유출 피해를 입은 경우에도 동일하게 내일(20일)부터 ‘알뜰폰플러스’ 매장을 통해 유심 교체를 받을 수 있습니다.

유심 교체 서비스를 하는 ‘알뜰폰플러스’ 매장은 서울 합정점과 동대문점, 인천 작전점, 대전 문화점, 광주 동광주점, 부산 서부산점 등 6곳입니다.

정보가 유출되지 않은 가입자의 경우 3월 1일부터 홈페이지를 통해 신청을 할 경우 매장에서 유심 교체가 가능합니다.

앞서 지난 16일 LG유플러스는 개인정보 유출에 대한 후속 조치 등을 발표하면서 불안 요소를 해소하기 위해 피해 고객을 포함한 모든 가입 고객을 대상으로 유심 무상 교체를 발표했습니다.

이와 함께 LG유플러스는 디도스 공격으로 인해 인터넷 접속 장애 피해를 입은 소상공인과 PC방 고객을 위한 피해지원센터도 개설했습니다.

LG유플러스 공식 홈페이지 내 ‘피해지원센터’와 유선(080-850-1199)을 통해 피해 신청이 가능하며 특히 홈페이지를 통해서는 24시간 접수를 받는다고 LG유플러스는 설명했습니다.

인터넷 접속 장애를 겪은 개인 고객들에 대해서는 별도 신청 절차 없이 지원하는 방안을 마련해 추가로 내놓을 계획입니다.

[사진 출처 : 연합뉴스]