전화금융사기 ‘고도화’…현장 대응은?

[앵커]

이어서 전화금융사기가 주로 발생하는 현장에서 직접 일을 하는 금융권 관계자를 모시고 피해 예방을 위한 대책 등의 이야기를 들어보겠습니다.

농협전북본부 이원희 차장님 모셨는데요.

안녕하세요.

영상에서도 봤지만, 은행 창구에 있던 직원들이 금융사기 피해를 당할 수 있었던 할머니를 돕기 위해 다 같이 대처하는 모습이 인상적이었는데요.

현장에서 이런 사례가 종종 있습니까?

[앵커]

새로운 유형의 전화금융사기가 늘고 있는데요.

이에 대비해 농협이 외부 기관과 협업하고 있는 게 있을까요?

[앵커]

미리 예방하고 바로 대처할 수 있다면 제일 좋겠지만, 아무리 주의한다해도 피해를 당하는 경우도 있죠.

알고도 당할 수 있는 사기 수법, 어떤 게 있습니까?

대처법은 있을까요?

[앵커]

사기 조직의 꾐에 넘어가 현금을 찾거나 무리한 대출을 받으려는 피해자들이 끊이지 않습니다.

고객들을 위해 당부해주실 말씀 있을까요?

[앵커]

네, 여기까지 듣겠습니다.