민원인 폭행 대처 ‘안전보안관’ 확대 배치

행정복지센터에서 민원인의 폭언과 폭행 등에 대처하는 안전보안관이 확대 배치됩니다.

부산시는 부산지역 11개 구·군 행정복지센터 민원실에 안전보안관을 배치한 결과 "각종 소란 예방과 민원인 안내 등 장점이 확인됐다"고 밝혔습니다.

이에 따라 강서구와 부산진구는 관내 모든 복지센터에 안전보안관을 배치하기로 했으며, 현재 안전보안관이 없는 사상구와 수영구 등 5개 구도 인력 배치를 검토하고 있습니다.