아우디 냉각 밸브 결함 의혹…소비자 피해 잇따라
입력 2017.04.11 (21:39)
수정 2017.04.11 (21:44)
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<앵커 멘트>
고가의 수입차인 아우디도 일부 차종에서 냉각수 밸브가 새면서 차량 고장이 잇따르고 있습니다.
아우디 회사측은 조사를 하고 있다고 밝혔지만, 시간이 계속 길어지고 있어 소비자들의 불만은 커져 가고 있습니다.
김수연 기자가 보도합니다.
<리포트>
아우디 A6 차량이 도로 한가운데 서 있습니다.
가속페달을 밟아도 움직이지 않습니다.
<인터뷰> 김00(아우디 A6 차주) : "왕복 8차선 도로였었거든요. 거기서 차가 멈춰버리니까 생명의 위협도 느껴지는…."
변속기 오작동 메시지가 뜨면서 시동이 걸리지 않는 경우도 있습니다.
<인터뷰> 이경복(아우디 A6 차주) : "운행이 불가능한 상태로, 시동이 안 걸리고 주행이 불가능한 상태였습니다."
공식 서비스센터에선 2011년부터 13년식에서 이런 문제가 자주 발견되고 최근엔 개선품까지 나왔다고 말합니다.
<인터뷰> 아우디 공식서비스센터 관계자(음성변조) : "솔직히 말씀드리면 많아요. 많기 때문에 내부적으로 자료도 만들어서 내보내고, (밸브가) 터지니까 개선품이 나온 걸로 알고 있습니다."
전문가들은 '냉각수 차단 밸브'에서 샌 냉각수가 전선을 타고 변속기 제어장치, TCU까지 들어가 이런 문제가 생긴다고 설명합니다.
이 밸브만 교환하는 데는 수십만 원이면 되지만, TCU 전체를 다 교환하기 위해선 최소한 5백만 원이 넘게 듭니다.
<인터뷰> 윤예웅(자동차10년타기 전문정비센터 정비사) : "이 부품의 내구성에 대한 문제인데, 이걸 (아우디 측에서) 분명히 알고 있을텐데, 이 부분(밸브 부품)을 개선해서 소비자에게 장착해줘야 하는데 미흡한 것 같습니다."
아우디측은 현재 내부적으로 확인하고 있다며 공식 입장을 낼 시기가 아니라고 밝혔습니다.
하지만 비슷한 결함을 보인 다른 차종은 리콜을 하고 있습니다.
KBS 뉴스 김수연입니다.
고가의 수입차인 아우디도 일부 차종에서 냉각수 밸브가 새면서 차량 고장이 잇따르고 있습니다.
아우디 회사측은 조사를 하고 있다고 밝혔지만, 시간이 계속 길어지고 있어 소비자들의 불만은 커져 가고 있습니다.
김수연 기자가 보도합니다.
<리포트>
아우디 A6 차량이 도로 한가운데 서 있습니다.
가속페달을 밟아도 움직이지 않습니다.
<인터뷰> 김00(아우디 A6 차주) : "왕복 8차선 도로였었거든요. 거기서 차가 멈춰버리니까 생명의 위협도 느껴지는…."
변속기 오작동 메시지가 뜨면서 시동이 걸리지 않는 경우도 있습니다.
<인터뷰> 이경복(아우디 A6 차주) : "운행이 불가능한 상태로, 시동이 안 걸리고 주행이 불가능한 상태였습니다."
공식 서비스센터에선 2011년부터 13년식에서 이런 문제가 자주 발견되고 최근엔 개선품까지 나왔다고 말합니다.
<인터뷰> 아우디 공식서비스센터 관계자(음성변조) : "솔직히 말씀드리면 많아요. 많기 때문에 내부적으로 자료도 만들어서 내보내고, (밸브가) 터지니까 개선품이 나온 걸로 알고 있습니다."
전문가들은 '냉각수 차단 밸브'에서 샌 냉각수가 전선을 타고 변속기 제어장치, TCU까지 들어가 이런 문제가 생긴다고 설명합니다.
이 밸브만 교환하는 데는 수십만 원이면 되지만, TCU 전체를 다 교환하기 위해선 최소한 5백만 원이 넘게 듭니다.
<인터뷰> 윤예웅(자동차10년타기 전문정비센터 정비사) : "이 부품의 내구성에 대한 문제인데, 이걸 (아우디 측에서) 분명히 알고 있을텐데, 이 부분(밸브 부품)을 개선해서 소비자에게 장착해줘야 하는데 미흡한 것 같습니다."
아우디측은 현재 내부적으로 확인하고 있다며 공식 입장을 낼 시기가 아니라고 밝혔습니다.
하지만 비슷한 결함을 보인 다른 차종은 리콜을 하고 있습니다.
KBS 뉴스 김수연입니다.
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- 아우디 냉각 밸브 결함 의혹…소비자 피해 잇따라
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- 입력 2017-04-11 21:40:19
- 수정2017-04-11 21:44:17
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고가의 수입차인 아우디도 일부 차종에서 냉각수 밸브가 새면서 차량 고장이 잇따르고 있습니다.
아우디 회사측은 조사를 하고 있다고 밝혔지만, 시간이 계속 길어지고 있어 소비자들의 불만은 커져 가고 있습니다.
김수연 기자가 보도합니다.
<리포트>
아우디 A6 차량이 도로 한가운데 서 있습니다.
가속페달을 밟아도 움직이지 않습니다.
<인터뷰> 김00(아우디 A6 차주) : "왕복 8차선 도로였었거든요. 거기서 차가 멈춰버리니까 생명의 위협도 느껴지는…."
변속기 오작동 메시지가 뜨면서 시동이 걸리지 않는 경우도 있습니다.
<인터뷰> 이경복(아우디 A6 차주) : "운행이 불가능한 상태로, 시동이 안 걸리고 주행이 불가능한 상태였습니다."
공식 서비스센터에선 2011년부터 13년식에서 이런 문제가 자주 발견되고 최근엔 개선품까지 나왔다고 말합니다.
<인터뷰> 아우디 공식서비스센터 관계자(음성변조) : "솔직히 말씀드리면 많아요. 많기 때문에 내부적으로 자료도 만들어서 내보내고, (밸브가) 터지니까 개선품이 나온 걸로 알고 있습니다."
전문가들은 '냉각수 차단 밸브'에서 샌 냉각수가 전선을 타고 변속기 제어장치, TCU까지 들어가 이런 문제가 생긴다고 설명합니다.
이 밸브만 교환하는 데는 수십만 원이면 되지만, TCU 전체를 다 교환하기 위해선 최소한 5백만 원이 넘게 듭니다.
<인터뷰> 윤예웅(자동차10년타기 전문정비센터 정비사) : "이 부품의 내구성에 대한 문제인데, 이걸 (아우디 측에서) 분명히 알고 있을텐데, 이 부분(밸브 부품)을 개선해서 소비자에게 장착해줘야 하는데 미흡한 것 같습니다."
아우디측은 현재 내부적으로 확인하고 있다며 공식 입장을 낼 시기가 아니라고 밝혔습니다.
하지만 비슷한 결함을 보인 다른 차종은 리콜을 하고 있습니다.
KBS 뉴스 김수연입니다.
고가의 수입차인 아우디도 일부 차종에서 냉각수 밸브가 새면서 차량 고장이 잇따르고 있습니다.
아우디 회사측은 조사를 하고 있다고 밝혔지만, 시간이 계속 길어지고 있어 소비자들의 불만은 커져 가고 있습니다.
김수연 기자가 보도합니다.
<리포트>
아우디 A6 차량이 도로 한가운데 서 있습니다.
가속페달을 밟아도 움직이지 않습니다.
<인터뷰> 김00(아우디 A6 차주) : "왕복 8차선 도로였었거든요. 거기서 차가 멈춰버리니까 생명의 위협도 느껴지는…."
변속기 오작동 메시지가 뜨면서 시동이 걸리지 않는 경우도 있습니다.
<인터뷰> 이경복(아우디 A6 차주) : "운행이 불가능한 상태로, 시동이 안 걸리고 주행이 불가능한 상태였습니다."
공식 서비스센터에선 2011년부터 13년식에서 이런 문제가 자주 발견되고 최근엔 개선품까지 나왔다고 말합니다.
<인터뷰> 아우디 공식서비스센터 관계자(음성변조) : "솔직히 말씀드리면 많아요. 많기 때문에 내부적으로 자료도 만들어서 내보내고, (밸브가) 터지니까 개선품이 나온 걸로 알고 있습니다."
전문가들은 '냉각수 차단 밸브'에서 샌 냉각수가 전선을 타고 변속기 제어장치, TCU까지 들어가 이런 문제가 생긴다고 설명합니다.
이 밸브만 교환하는 데는 수십만 원이면 되지만, TCU 전체를 다 교환하기 위해선 최소한 5백만 원이 넘게 듭니다.
<인터뷰> 윤예웅(자동차10년타기 전문정비센터 정비사) : "이 부품의 내구성에 대한 문제인데, 이걸 (아우디 측에서) 분명히 알고 있을텐데, 이 부분(밸브 부품)을 개선해서 소비자에게 장착해줘야 하는데 미흡한 것 같습니다."
아우디측은 현재 내부적으로 확인하고 있다며 공식 입장을 낼 시기가 아니라고 밝혔습니다.
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김수연 기자 sykbs@kbs.co.kr
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