“에어컨·선풍기 피해 불만 상담 급증”

지난 달 폭염이 기승을 부리면서 에어컨과 선풍기 관련 피해 불만 상담이 크게 늘었습니다.

한국소비자원은 지난달 접수된 소비자상담 가운데 선풍기와 관련한 것이 전달보다 150.5% 늘어나 가장 큰 증가폭을 기록했고, 에어컨도 135.3%로 그 뒤를 이었다고 밝혔습니다.

특히, 에어컨 상담은 냉장 불량·결로 현상·가스 누출·소음 등 품질과 성능 불만이 많았고 수리비가 과다하게 청구되거나 애프터서비스에 대한 불만도 컸습니다.