‘멈춘 KT망’ 전화·인터넷·카드까지 불통…시민들 ‘발 동동’
입력 2018.11.24 (21:03)
수정 2018.11.26 (10:08)
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[앵커]
이번 화재로 KT망이 불통이 되면서 휴대전화와 모바일 서비스는 물론이고 카드 결제까지 중단됐습니다.
주말 오후에 시민들이 큰 불편을 겪었습니다.
김범주 기자가 현장 취재했습니다.
[리포트]
화재 직후 서울 마포구와 용산구 일대 KT 통신망에 장애가 생겼습니다.
휴대전화에 인터넷까지 '먹통'이 되면서 시민들은 발만 동동 굴렀습니다.
급한 마음에 공중전화로 달려가 봤지만, 이마저도 사용 불가능입니다.
["신호 자체가 안 가고 있습니다."]
[김명규/전북 익산시 : "서울에 출장 왔는데, 휴대전화 자체가 안되니까 아내한테 전화하려고 했는데, 전화가 안 돼서 어떻게 연결해야 할지 모르겠어요."]
금융결제망도 멈춰섰습니다.
KT 망을 쓰는 카드 결제 단말기는 모두 무용지물이 됐습니다.
음식점 앞에는 현금 사용만 가능하다는 안내문까지 등장했습니다.
["없어? 없어? 우리 주문이 있어서 갖고 갔어요."]
현금 결제가 몰리면서 가게 주인은 거스름돈을 꾸러 다녀야 했습니다.
[음식점 주인 : "현금이 지금 모자라서요. KT에 불이 나서 현금으로 계산할 수밖에 없어요. 지금은요."]
당황스럽긴 손님들도 마찬가지.
[강선화/서울시 마포구 : "현금으로 급하게 찾아가지고 금방 점심 먹고 나왔어요. 카드로 됐었는데 갑자기 안되니까 여러 가지로 불편했어요."]
또 KT 망을 기반으로 한 현금 입출출금기도 작동을 멈췄습니다.
주말 대목을 기대했던 PC방은 매상에 직격탄을 맞았습니다.
[김용자/서울시 용산구 : "평일 날 안 되는 걸 주말로 많이 보탬이 되는데. 오늘 같은 날 주말 토요일인데, 이렇게 (화면이) 까맣게 꺼진 걸 보면 제 가슴이 타들어 가고 있어요."]
KT는 복구가 우선이라며 배상 방안을 추후에 논의하겠다는 입장이지만, 이동통신 이용자들에 대한 요금 환불액과 KT망 이용업체들의 매출 손실액 산정을 놓고 진통이 예상됩니다.
KBS 뉴스 김범주입니다.
이번 화재로 KT망이 불통이 되면서 휴대전화와 모바일 서비스는 물론이고 카드 결제까지 중단됐습니다.
주말 오후에 시민들이 큰 불편을 겪었습니다.
김범주 기자가 현장 취재했습니다.
[리포트]
화재 직후 서울 마포구와 용산구 일대 KT 통신망에 장애가 생겼습니다.
휴대전화에 인터넷까지 '먹통'이 되면서 시민들은 발만 동동 굴렀습니다.
급한 마음에 공중전화로 달려가 봤지만, 이마저도 사용 불가능입니다.
["신호 자체가 안 가고 있습니다."]
[김명규/전북 익산시 : "서울에 출장 왔는데, 휴대전화 자체가 안되니까 아내한테 전화하려고 했는데, 전화가 안 돼서 어떻게 연결해야 할지 모르겠어요."]
금융결제망도 멈춰섰습니다.
KT 망을 쓰는 카드 결제 단말기는 모두 무용지물이 됐습니다.
음식점 앞에는 현금 사용만 가능하다는 안내문까지 등장했습니다.
["없어? 없어? 우리 주문이 있어서 갖고 갔어요."]
현금 결제가 몰리면서 가게 주인은 거스름돈을 꾸러 다녀야 했습니다.
[음식점 주인 : "현금이 지금 모자라서요. KT에 불이 나서 현금으로 계산할 수밖에 없어요. 지금은요."]
당황스럽긴 손님들도 마찬가지.
[강선화/서울시 마포구 : "현금으로 급하게 찾아가지고 금방 점심 먹고 나왔어요. 카드로 됐었는데 갑자기 안되니까 여러 가지로 불편했어요."]
또 KT 망을 기반으로 한 현금 입출출금기도 작동을 멈췄습니다.
주말 대목을 기대했던 PC방은 매상에 직격탄을 맞았습니다.
[김용자/서울시 용산구 : "평일 날 안 되는 걸 주말로 많이 보탬이 되는데. 오늘 같은 날 주말 토요일인데, 이렇게 (화면이) 까맣게 꺼진 걸 보면 제 가슴이 타들어 가고 있어요."]
KT는 복구가 우선이라며 배상 방안을 추후에 논의하겠다는 입장이지만, 이동통신 이용자들에 대한 요금 환불액과 KT망 이용업체들의 매출 손실액 산정을 놓고 진통이 예상됩니다.
KBS 뉴스 김범주입니다.
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- ‘멈춘 KT망’ 전화·인터넷·카드까지 불통…시민들 ‘발 동동’
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- 입력 2018-11-24 21:05:40
- 수정2018-11-26 10:08:29
[앵커]
이번 화재로 KT망이 불통이 되면서 휴대전화와 모바일 서비스는 물론이고 카드 결제까지 중단됐습니다.
주말 오후에 시민들이 큰 불편을 겪었습니다.
김범주 기자가 현장 취재했습니다.
[리포트]
화재 직후 서울 마포구와 용산구 일대 KT 통신망에 장애가 생겼습니다.
휴대전화에 인터넷까지 '먹통'이 되면서 시민들은 발만 동동 굴렀습니다.
급한 마음에 공중전화로 달려가 봤지만, 이마저도 사용 불가능입니다.
["신호 자체가 안 가고 있습니다."]
[김명규/전북 익산시 : "서울에 출장 왔는데, 휴대전화 자체가 안되니까 아내한테 전화하려고 했는데, 전화가 안 돼서 어떻게 연결해야 할지 모르겠어요."]
금융결제망도 멈춰섰습니다.
KT 망을 쓰는 카드 결제 단말기는 모두 무용지물이 됐습니다.
음식점 앞에는 현금 사용만 가능하다는 안내문까지 등장했습니다.
["없어? 없어? 우리 주문이 있어서 갖고 갔어요."]
현금 결제가 몰리면서 가게 주인은 거스름돈을 꾸러 다녀야 했습니다.
[음식점 주인 : "현금이 지금 모자라서요. KT에 불이 나서 현금으로 계산할 수밖에 없어요. 지금은요."]
당황스럽긴 손님들도 마찬가지.
[강선화/서울시 마포구 : "현금으로 급하게 찾아가지고 금방 점심 먹고 나왔어요. 카드로 됐었는데 갑자기 안되니까 여러 가지로 불편했어요."]
또 KT 망을 기반으로 한 현금 입출출금기도 작동을 멈췄습니다.
주말 대목을 기대했던 PC방은 매상에 직격탄을 맞았습니다.
[김용자/서울시 용산구 : "평일 날 안 되는 걸 주말로 많이 보탬이 되는데. 오늘 같은 날 주말 토요일인데, 이렇게 (화면이) 까맣게 꺼진 걸 보면 제 가슴이 타들어 가고 있어요."]
KT는 복구가 우선이라며 배상 방안을 추후에 논의하겠다는 입장이지만, 이동통신 이용자들에 대한 요금 환불액과 KT망 이용업체들의 매출 손실액 산정을 놓고 진통이 예상됩니다.
KBS 뉴스 김범주입니다.
이번 화재로 KT망이 불통이 되면서 휴대전화와 모바일 서비스는 물론이고 카드 결제까지 중단됐습니다.
주말 오후에 시민들이 큰 불편을 겪었습니다.
김범주 기자가 현장 취재했습니다.
[리포트]
화재 직후 서울 마포구와 용산구 일대 KT 통신망에 장애가 생겼습니다.
휴대전화에 인터넷까지 '먹통'이 되면서 시민들은 발만 동동 굴렀습니다.
급한 마음에 공중전화로 달려가 봤지만, 이마저도 사용 불가능입니다.
["신호 자체가 안 가고 있습니다."]
[김명규/전북 익산시 : "서울에 출장 왔는데, 휴대전화 자체가 안되니까 아내한테 전화하려고 했는데, 전화가 안 돼서 어떻게 연결해야 할지 모르겠어요."]
금융결제망도 멈춰섰습니다.
KT 망을 쓰는 카드 결제 단말기는 모두 무용지물이 됐습니다.
음식점 앞에는 현금 사용만 가능하다는 안내문까지 등장했습니다.
["없어? 없어? 우리 주문이 있어서 갖고 갔어요."]
현금 결제가 몰리면서 가게 주인은 거스름돈을 꾸러 다녀야 했습니다.
[음식점 주인 : "현금이 지금 모자라서요. KT에 불이 나서 현금으로 계산할 수밖에 없어요. 지금은요."]
당황스럽긴 손님들도 마찬가지.
[강선화/서울시 마포구 : "현금으로 급하게 찾아가지고 금방 점심 먹고 나왔어요. 카드로 됐었는데 갑자기 안되니까 여러 가지로 불편했어요."]
또 KT 망을 기반으로 한 현금 입출출금기도 작동을 멈췄습니다.
주말 대목을 기대했던 PC방은 매상에 직격탄을 맞았습니다.
[김용자/서울시 용산구 : "평일 날 안 되는 걸 주말로 많이 보탬이 되는데. 오늘 같은 날 주말 토요일인데, 이렇게 (화면이) 까맣게 꺼진 걸 보면 제 가슴이 타들어 가고 있어요."]
KT는 복구가 우선이라며 배상 방안을 추후에 논의하겠다는 입장이지만, 이동통신 이용자들에 대한 요금 환불액과 KT망 이용업체들의 매출 손실액 산정을 놓고 진통이 예상됩니다.
KBS 뉴스 김범주입니다.
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김범주 기자 category@kbs.co.kr
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