“경쟁 온라인몰 가격 올려라”…‘쿠팡 갑질’ 과징금 32억 원

입력 2021.08.19 (19:35) 수정 2021.08.19 (19:51)

읽어주기 기능은 크롬기반의
브라우저에서만 사용하실 수 있습니다.

[앵커]

코로나19로 인한 비대면 상황 속에서 온라인 쇼핑몰 쿠팡은 가파른 성장세를 보였는데요.

그 성장의 이면에 납품업체를 상대로한 이른바 '갑질'이 있었던 것으로 공정거래위원회 조사 결과 드러났습니다.

최저가를 유지 하려고, 납품업체를 압박해 경쟁 온라인 쇼핑몰의 가격까지 조절했는데 중소 납품업체뿐 아니라 대기업까지도 속수무책이었습니다.

김유대 기자의 보도입니다.

[리포트]

'최저가 매칭 가격정책'을 운영 중인 쿠팡.

경쟁 온라인 쇼핑몰에서 특정 제품의 가격을 내리면, 쿠팡도 최저가로 가격을 더 낮춥니다.

이런 경쟁으로 수익이 떨어지면 쿠팡은 납품업체를 압박했습니다.

납품업체에게 경쟁 온라인몰의 판매가를 올리도록 강요했다는 겁니다.

납품업체에 광고를 강매하거나, 판촉 비용을 전부 떠넘긴 행위 등도 적발됐습니다.

요구를 들어주지 않으면 거래를 끊는 등 불이익을 줬다는 게 공정위 조사 결과입니다.

쿠팡의 이런 압박을 받은 납품업체는 확인된 곳만 백여곳, 주로 가격 경쟁에 민감한 생필품 납품업체들인데, 국내 시장 생활 용품 1위 LG생활건강 등 대기업도 피해가지 못했습니다.

공정위는 대형마트나 백화점 등과 마찬가지로. 온라인 유통업체 역시 대기업 납품업체에 비해 우월적 지위가 있다고 처음으로 인정했습니다.

[조홍선/공정거래위원회 유통정책관 : "온라인 유통업체의 힘이 더 어느 정도 크게 지위가 확보됐기 때문에/ 대기업 업체인 납품업체라 하더라도 그들에 대해서도 우월적 힘이 있다고 인정한 경우고요."]

공정위는 쿠팡에 대해 과징금 32억 9천여만 원과 함께 시정명령을 부과했습니다.

쿠팡은 오히려 자신들이 일부 대기업 제조업체로부터 납품 가격 차별을 당했다며, 공정위 결정에 대해 행정소송으로 다투겠다고 밝혔습니다.

KBS 뉴스 김유대입니다.

■ 제보하기
▷ 카카오톡 : 'KBS제보' 검색, 채널 추가
▷ 전화 : 02-781-1234, 4444
▷ 이메일 : kbs1234@kbs.co.kr
▷ 유튜브, 네이버, 카카오에서도 KBS뉴스를 구독해주세요!


  • “경쟁 온라인몰 가격 올려라”…‘쿠팡 갑질’ 과징금 32억 원
    • 입력 2021-08-19 19:35:15
    • 수정2021-08-19 19:51:06
    뉴스7(전주)
[앵커]

코로나19로 인한 비대면 상황 속에서 온라인 쇼핑몰 쿠팡은 가파른 성장세를 보였는데요.

그 성장의 이면에 납품업체를 상대로한 이른바 '갑질'이 있었던 것으로 공정거래위원회 조사 결과 드러났습니다.

최저가를 유지 하려고, 납품업체를 압박해 경쟁 온라인 쇼핑몰의 가격까지 조절했는데 중소 납품업체뿐 아니라 대기업까지도 속수무책이었습니다.

김유대 기자의 보도입니다.

[리포트]

'최저가 매칭 가격정책'을 운영 중인 쿠팡.

경쟁 온라인 쇼핑몰에서 특정 제품의 가격을 내리면, 쿠팡도 최저가로 가격을 더 낮춥니다.

이런 경쟁으로 수익이 떨어지면 쿠팡은 납품업체를 압박했습니다.

납품업체에게 경쟁 온라인몰의 판매가를 올리도록 강요했다는 겁니다.

납품업체에 광고를 강매하거나, 판촉 비용을 전부 떠넘긴 행위 등도 적발됐습니다.

요구를 들어주지 않으면 거래를 끊는 등 불이익을 줬다는 게 공정위 조사 결과입니다.

쿠팡의 이런 압박을 받은 납품업체는 확인된 곳만 백여곳, 주로 가격 경쟁에 민감한 생필품 납품업체들인데, 국내 시장 생활 용품 1위 LG생활건강 등 대기업도 피해가지 못했습니다.

공정위는 대형마트나 백화점 등과 마찬가지로. 온라인 유통업체 역시 대기업 납품업체에 비해 우월적 지위가 있다고 처음으로 인정했습니다.

[조홍선/공정거래위원회 유통정책관 : "온라인 유통업체의 힘이 더 어느 정도 크게 지위가 확보됐기 때문에/ 대기업 업체인 납품업체라 하더라도 그들에 대해서도 우월적 힘이 있다고 인정한 경우고요."]

공정위는 쿠팡에 대해 과징금 32억 9천여만 원과 함께 시정명령을 부과했습니다.

쿠팡은 오히려 자신들이 일부 대기업 제조업체로부터 납품 가격 차별을 당했다며, 공정위 결정에 대해 행정소송으로 다투겠다고 밝혔습니다.

KBS 뉴스 김유대입니다.

이 기사가 좋으셨다면

전주-주요뉴스

더보기

오늘의 핫 클릭

실시간 뜨거운 관심을 받고 있는 뉴스

이 기사에 대한 의견을 남겨주세요.

수신료 수신료