060 편법 요금 8만 명 피해

<앵커멘트>


휴대전화로 광고 전화를 받게 되면 그냥 끊는 경우가 많은 데요 그냥 끊었는데도 2만 원이나 부과됐다면 어떠시겠습니까?

이렇게 피해를 입은 사람이 전국적으로 무려 8만명 가까이나 된다고 합니다.

김해정 기자가 보도합니다.

<리포트>


060의 한 음성서비스 제공업체의 정보이용안내 멘트입니다.

060-XXX-XXXX "한달간 무제한 이용하실 수 있는 서비습니다. 서비스 이용번호와 비밀번호를 확인하시면 됩니다. 삐 소리 이후에는 단 한번 2만원이 부과되오니 원하지 않으면 끊으십시오"

2만원이 부과된다는 말에 곧바로 전화를 끊었던 송기원씨는 한 달 후 요금고지서를 받아보고선 깜짝 놀랐습니다.

<인터뷰> 송기원(광주시 오치동): "뭔 쓰지도 않은 2만 백원인가 있더라구요, 어처구니가 없죠"

송씨처럼 얼떨결에 2만 원이 넘는 돈을 물어야 했던 피해자는 지난 한달 동안에만 7만 6천여명

피해자들 가운데는 무제한이나 무료라는 단어에 혹하거나 무슨 말인지 알 수 없어 몇 초 더 듣다가 덜컥 2만원이 넘는 요금을 떠안게 된 경우가 많습니다.

더구나 이 060 음성사서함 서비스는 성인용이었지만 이같은 사실을 알리지도 성인인증절차를 거치지도 않고 월정액 2만 원부터 부과했습니다.

전국에서 항의가 빗발치자 업체는 돈을 돌려주며 무마에 나섰습니다.

<인터뷰> 서비스 제공업체 실장: "이미 납부한 사람에 대해서는 자체적으로 환불 처리를 해주고 있습니다."


정부의 잇단 대책에도 불구하고 불법스팸 전화 수법이 갈수록 교묘해지면서 이동통신 소비자들의 피해만 커지고 있습니다.

KBS 뉴스 김해정입니다."