AI 기자·아나운서…자치단체 AI 활용 활발

[앵커]

업무 효율을 높이고, 비용도 절감할 수 있다는 점에서 AI가 산업계에서 주목받고 있죠.

자치단체도 AI를 적극적으로 활용하고 있습니다.

AI 기자·아나운서는 물론, 공무원 부서 배치에도 쓰이는 등 활용 범위가 넓어지고 있습니다.

김지훈 기자가 취재했습니다.

[리포트]

인터넷 창에 기사 작성을 지시하자 순식간에 완성됩니다.

대구시가 지난달 도입한 AI 기자, '아이구'입니다.

이달부터 대구시 문예지에 짧은 기사나 문화예술 소식을 전하고 있습니다.

저와 아이구가 이 보도자료를 토대로 기사를 한 번 써볼 건데요.

작성 시간에 얼마나 차이가 있을지 확인해보겠습니다.

아이구가 기사를 작성한 시간은 20초.

사람보다 1분 40초 빨랐습니다.

방대한 양의 자료를 토대로 새 아이디어도 제안할 수 있습니다.

[이재성/대구시 문화체육관광국장 : "40년 동안 쌓아온 이 데이터를 가지고 지역 문화 예술 전반의 정보를 좀 더 축적이 되면 기획 분야까지도 좀 확장해서..."]

다른 지자체들도 앞다퉈 AI를 업무에 활용하고 있습니다.

대구 달서구는 이달부터 시정뉴스를 AI 아나운서 '달수, 달희'가 전하기 시작했고, 구미시는 신규 공무원 50여 명의 부서 배치에 AI의 역량검사 결과를 활용했습니다.

하지만 여전히 개선해야 할 점도 많습니다.

[이정아/한국지능정보사회진흥원 미래전략팀 : "한두 번 시민들이 듣거나 질의를 했을 때 잘못된 답변을 한다거나 하면 굉장히 신뢰성이 저하가 돼버리니까... 그런 신뢰성 문제에 굉장히 신경을 많이 써야 한다..."]

AI를 도입하는 업무가 늘면서, 신뢰성을 높이는 관리 체계를 마련하고 AI를 활용할 인재를 키우는 일이 뒤따라야 할 것으로 보입니다.

KBS 뉴스 김지훈입니다.

촬영기자:신상응/화면제공:대구시·대구 달서구